đ„ Je suis un Ă©tablissement
Apprenez Ă publier vos missions, suivre vos remplacements et optimiser lâutilisation dâHublo dans votre Ă©tablissement.
âïž 1. ParamĂštres
Configurez et gérez facilement les paramÚtres de votre établissement
đ 2. Connexion & AccĂšs
Connectez-vous à Hublo et retrouvez toutes les informations utiles pour accéder facilement à votre compte
- Comment me connecter Ă Hublo avec lâauthentification unique (SSO) ?
- Comment changer mon adresse email sur Hublo ?
- Comment modifier ou réinitialiser mon mot de passe ?
- Comment créer, gérer ou supprimer un compte administrateur ?
- Comment rĂ©soudre un problĂšme dâaffichage ou de chargement sur Hublo ?
đ€ 3. Compte & Profil
Gérez et personnalisez votre compte Hublo selon vos besoins
- Comment me connecter Ă mon compte administrateur Hublo ?
- Comment gérer mes notifications administrateur ?
- Comment recevoir une notification lorsquâun vacataire Pool se positionne sur une mission ?
- Comment modifier les notifications liées à mes services ?
- Comment modifier les informations de mon établissement ?
- Comment gérer les permissions et droits des utilisateurs dans mon établissement ?
đ„ 4. RĂ©seau & Remplaçants
Gérez votre réseau de remplaçants et retrouvez toutes les informations nécessaires pour le mettre à jour dans Hublo
- Qui peut rejoindre mon réseau Hublo ?
- Suis-je obligĂ©(e) dâajouter les remplaçants un Ă un dans mon rĂ©seau ?
- Comment rechercher un soignant dans mon réseau ?
- Comment changer le statut d'un soignant ?
- Comment ajouter ou modifier les compétences d'un soignant existant ?
- Comment mettre à jour la disponibilité d'un soignant de mon réseau ?
- Comment extraire la liste des soignants de mon réseau ?
- Comment résoudre les problÚmes techniques liés au réseau (soignant introuvable, doublons) ?
- Que faire si un soignant n'apparaßt pas dans mon réseau aprÚs son inscription ?
- Pourquoi un soignant est introuvable ou à des compétences manquantes ?
đ 5. Missions & Remplacements
Gérez vos missions de remplacement et retrouvez toutes les informations utiles pour les organiser au mieux avec Hublo
- Quâest ce que la page âMes Missionsâ ?
- Comment créer et publier une mission ?
- Comment publier plusieurs missions en une seule fois ?
- Est-il possible de créer une mission longue, sur plusieurs jours ?
- Quelle est la différence entre mission « Hublo Express » et mission « Hublo Standard » ?
- Quelle est la différence entre missions Express et Standard ?
- Qu'est-ce qu'une mission urgente et comment cela impacte-t-il les alertes ?
- Qui peut recevoir une offre de mission ?
- Comment les vacataires sont-ils alertés dÚs qu'une mission est postée ?
- Pourquoi l'envoi des alertes est-il étalé dans le temps ?
- Est-il possible d'accélérer l'envoi des alertes ?
- ProblÚme : Mes soignants ne reçoivent pas les alertes / notifications de mission, comment y remédier ?
- Comment puis-je valider les demandes de besoin de remplacement de mes équipes ?
- Comment choisir un candidat pour une mission ?
- Comment attribuer une mission Ă un soignant ?
- Comment savoir si une mission a été attribuée à un remplaçant ou pas ?
- Un candidat a postulé pour ma mission mais celui-ci ne m'intéresse pas, puis-je décliner sa candidature ?
- Comment voir si un remplaçant a refusé ma mission ?
- Jâai reçu une notification de nouvelle candidature pour une mission, mais lorsque je clique sur le lien, je ne la vois pas sur Hublo
- Admnistrateur - Comment mâassurer que le candidat a bien connaissance de la mission et ne me fera pas dĂ©faut le jour J ?
- Comment modifier une mission non pourvue ?
- Comment modifier une mission ?
- Comment modifier ou annuler une mission ?
- Comment retrouver les missions annulées ?
- Comment utiliser la fonctionnalitĂ© âOrganiser mon planningâ ?
- Comment organiser mon planning ?
- Qu'est-ce que la fonctionnalité "Déclarer une mission" et comment l'utiliser ?
- Comment déclarer une mission (pour la paie) ?
- Comment retrouver un remplaçant qui a effectué une mission dans mon établissement sans passer par Hublo?
- Comment valider une mission sur Hublo afin que le remplaçant soit rémunéré ?
- Comment valider ou invalider une mission ?
- Comment mâassurer que le remplaçant nâa pas dĂ©passĂ© son quota dâheures de travail ?
- Comment définir une limite d'heures pour mes remplaçants ?
- Comment télécharger et/ou imprimer un récapitulatif de ma mission ?
- Comment télécharger les récapitulatifs de plusieurs missions en un clic ?
- Comment exporter ou télécharger les données des missions ?
- ProblĂšme : Missions qui ne s'affichent pas dans la liste
- Je souhaite déclarer une mission à un remplaçant mais cela ne fonctionne pas
- Je souhaite dĂ©clarer ou assigner une mission Ă un remplaçant, mais au moment de valider ma demande, un message dâerreur apparaĂźt, que faire ?
- ProblÚme : Erreur lors de la déclaration ou modification de mission
- ProblĂšme : Impossible dâattribuer ou valider une mission
đ 6. Recrutements & Candidatures
Suivez vos candidatures et retrouvez toutes les informations utiles pour les gérer facilement dans Hublo
- ProblÚme : Candidature introuvable ou statut bloqué
- Comment savoir si un soignant a accepté mon invitation ?
- Que faire si je ne vois pas la candidature d'un soignant alors qu'il dit avoir postulé ?
- Comment suivre l'avancement du recrutement d'un candidat ?
- Que faire si un candidat ne correspond pas Ă mes critĂšres ?
- Comment relancer un candidat pour compléter son profil ?
- Comment savoir si un candidat a ajouté tous les documents requis ?
- Quels documents et informations dois-je vérifier avant validation ?
- Comment valider ou refuser une candidature ?
- Comment consulter les candidatures en attente ?
đ 7. DonnĂ©es & Exports
Retrouvez tous nos conseils pour utiliser au mieux la page « Tableau de bord » et suivre vos données sur Hublo
đ 8. Interfaces & IntĂ©grations
Connectez Hublo à vos logiciels de planning grùce au module Interface et facilitez la gestion de vos données
âĄïž 9. Pool Hublo
Gérez votre pool de remplaçants et retrouvez toutes les informations utiles pour attribuer vos missions de remplacement aux agents de votre pool
đ 10. Contrats & Gestion administrative
Gérez vos contrats et retrouvez toutes les informations utiles pour utiliser au mieux le module Contrat de Hublo
- Comment générer et envoyer un contrat ?
- Comment signer un contrat électroniquement ?
- Comment valider et signer un contrat ?
- Puis-je fusionner des contrats n'ayant pas le mĂȘme motif ?
- Puis-je télécharger plusieurs contrats en une fois ?
- Comment valider plusieurs contrats en une seule fois ?
- Puis-je signer plusieurs contrats en une seule fois ?
- Comment réaliser la DPAE ?
- Qu'est-ce que le module contrat & DPAE ?
- OĂč retrouver mes contrats ?
- Comment fusionner plusieurs contrats ?
- Comment modifier ou corriger un contrat ?
- Que faire si une information est manquante sur un contrat ?
- ProblÚme : Impossible de signer ou télécharger un contrat
- ProblÚme : Erreur lors de la génération ou fusion
đŒ 11. Agences & IntĂ©rim
DĂ©couvrez le fonctionnement du module IntĂ©rim et retrouvez toutes les informations utiles pour lâutiliser au mieux
- Quelle est la différence entre un vacataire agence et un intérimaire ?
- Est-il possible d'alerter une agence d'intérim spécialisée dans un métier en particulier?
- Comment attribuer une mission à un intérimaire ?
- Comment solliciter mon agence d'intérim directement via Hublo ?
- Comment suivre mes demandes auprĂšs des agences ?
- Comment positionner un candidat via une agence ?
- Erreur lors du positionnement d'un vacataire agence : comment la résoudre ?
- Comment solliciter mon agence d'intérim directement via Hublo ?
