Hublo

Si une candidature ne correspond pas à vos critères de recrutement, vous pouvez la refuser directement depuis le profil du candidat.

Voici les étapes à suivre pour refuser une candidature et comprendre les conséquences de cette action.

___________________________________________________________

Si vous le souhaitez, ajoutez un message au candidat.

1. Accédez au profil du candidat.
2. Cliquez sur « Refuser ».
3. Confirmez votre décision.
4. Si vous le souhaitez, ajoutez un message au candidat.

le candidat reçoit une notification automatique ;

il disparaît de votre liste de candidatures ;

il ne peut plus accéder à vos missions ;

une trace du refus reste disponible dans l’historique.

- le candidat reçoit une notification automatique ;
- il disparaît de votre liste de candidatures ;
- il ne peut plus accéder à vos missions ;
- une trace du refus reste disponible dans l’historique.

3. Utilisez une alternative avant de refuser la candidature

Si vous ne souhaitez pas encore refuser définitivement le candidat, vous pouvez :

sélectionner le statut « Documents manquants » afin de lui laisser la possibilité de compléter son dossier ;

contacter directement le candidat pour clarifier certains éléments ;

sélectionner le statut « Sans nouvelle » si vous n’avez pas obtenu de réponse.

- sélectionner le statut « Documents manquants » afin de lui laisser la possibilité de compléter son dossier ;
- contacter directement le candidat pour clarifier certains éléments ;
- sélectionner le statut « Sans nouvelle » si vous n’avez pas obtenu de réponse.

Je souhaite réactiver une candidature refusée : une fois refusée, une candidature ne peut pas être réactivée. Le candidat peut néanmoins postuler à nouveau ultérieurement.

Une candidature a disparu de ma liste : le soignant peut avoir retiré lui-même sa candidature. Consultez l’historique pour vérifier si elle a été retirée par le candidat.

- Je souhaite réactiver une candidature refusée : une fois refusée, une candidature ne peut pas être réactivée. Le candidat peut néanmoins postuler à nouveau ultérieurement.
 
- Une candidature a disparu de ma liste : le soignant peut avoir retiré lui-même sa candidature. Consultez l’historique pour vérifier si elle a été retirée par le candidat.

Ajouter un message personnalisé peut permettre au candidat de mieux comprendre les raisons du refus.

Un soignant peut retirer lui-même sa candidature. Celle-ci disparaît alors de votre liste sans notification.

L’historique vous permet de vérifier si une candidature a été retirée par le candidat.

- Ajouter un message personnalisé peut permettre au candidat de mieux comprendre les raisons du refus.
 
- Un soignant peut retirer lui-même sa candidature. Celle-ci disparaît alors de votre liste sans notification.
 
- L’historique vous permet de vérifier si une candidature a été retirée par le candidat.

👉 Pour aller plus loin, consultez également « <a href="https://intercom-help.eu/hublo-faq/fr/articles/673207-comment-accepter-ou-refuser-la-candidature-d-un-soignant">Comment accepter ou refuser la candidature d’un soignant ?</a> » et « <a href="https://intercom-help.eu/hublo-faq/fr/articles/673199-comment-suivre-l-avancement-du-recrutement-d-un-candidat">Comment suivre l’avancement du recrutement d’un candidat ?</a> ».

🆘 Le problème persiste ?

Si malgré ces vérifications, vous rencontrez toujours des difficultés pour refuser une candidature, contactez le support Hublo à <a href="" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">contact@hublo.com</a> en précisant :

Le message d’erreur, le cas échéant.

Une capture d’écran, si possible.

1. Le nom de votre établissement.
2. Le nom du candidat concerné.
3. Le problème rencontré.
4. Le message d’erreur, le cas échéant.
5. Une capture d’écran, si possible.

Que faire si un candidat ne correspond pas à mes critères ?

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Prototype de réponse prise en main

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Que faire si un candidat ne correspond pas à mes critères ?

📌 Comment procéder ?

1. Refusez la candidature

2. Comprenez les conséquences du refus

3. Utilisez une alternative avant de refuser la candidature

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