Vous avez reçu une notification par e-mail vous indiquant quâun nouveau candidat souhaite se positionner sur une mission, mais lorsque vous consultez la mission, sa candidature nâapparaĂźt plus.
Cela signifie que le remplaçant a retirĂ© sa candidature entre-temps, notamment parce quâil nâest plus disponible pour rĂ©aliser la mission.
Voici les étapes à suivre pour vérifier si une candidature a été retirée.
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đ Comment procĂ©der ?
1. Accédez à la mission concernée
Rendez-vous dans la rubrique « Missions ».
Cliquez sur la mission concernĂ©e afin dâen consulter les dĂ©tails.
2. Consultez lâhistorique de la mission
Consultez l'historique de la mission en regardant sur la panneau de droite « Suivi de la mission ».
Consultez les différentes actions réalisées sur la mission.
Vous pourrez notamment y retrouver les candidatures qui ont été retirées.
â ïž Points de vigilance
Jâai reçu un e-mail pour une nouvelle candidature, mais le candidat nâapparaĂźt plus : le remplaçant a pu retirer sa candidature entre la rĂ©ception de lâe-mail et la consultation de la mission.
Je souhaite vĂ©rifier si le candidat a retirĂ© sa candidature : consultez lâhistorique de la mission, qui vous permet de retrouver les actions rĂ©alisĂ©es sur celle-ci.
đĄ Bon Ă savoir
Un remplaçant peut retirer sa candidature sâil nâest finalement plus disponible pour rĂ©aliser la mission.
MĂȘme si sa candidature nâapparaĂźt plus parmi les candidatures Ă traiter, son retrait reste visible dans lâhistorique de la mission.
La rĂ©ception dâun e-mail de nouvelle candidature ne signifie donc pas nĂ©cessairement que celle-ci sera toujours active lorsque vous consulterez la mission.
đ Le problĂšme persiste ?
Si vous ne retrouvez pas la candidature retirĂ©e dans lâhistorique de la mission, contactez le support Hublo Ă contact@hublo.com en prĂ©cisant :
Le nom de votre Ă©tablissement.
La mission concernée.
Le nom du remplaçant concerné, si vous le connaissez.
Le problÚme rencontré.
Une capture dâĂ©cran, si possible.
Ă bientĂŽt sur Hublo !