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Comment modifier les informations de mon établissement ?

Écrit par Mathieu de Hublo

Vous pouvez mettre Ă  jour certaines informations de votre Ă©tablissement directement depuis Hublo afin de garantir l’exactitude des donnĂ©es affichĂ©es aux remplaçants.

Voici les étapes à suivre pour modifier les informations de votre établissement.


📌 Comment procĂ©der ?

1. Accédez aux informations de votre établissement

Pour consulter et modifier les informations :

  1. Connectez-vous Ă  votre compte Hublo.

  2. Cliquez sur votre nom en haut Ă  droite.

  3. Sélectionnez « Paramétrage ».

  4. Sélectionnez la rubrique « Informations » .

2. Informations modifiables directement

Vous pouvez modifier sans intervention du support :

  • Nom de l'Ă©tablissement

  • Adresse complĂšte (rue, ville, code postal)

  • CoordonnĂ©es de contact (tĂ©lĂ©phone, email)

  • Informations pratiques (parking, transports, consignes d'accĂšs)

3. Modifications nécessitant notre support

Écrivez à contact@hublo.com pour modifier :

  • Liste des services et unitĂ©s

  • Qualifications (mĂ©tiers/compĂ©tences acceptĂ©es)

  • Codes horaires et paramĂštres de temps

  • Compteurs d'heures et rĂšgles contractuelles

  • IntĂ©grations avec votre logiciel de planning


⚠ Points de vigilance

  • Je modifie l’adresse de mon Ă©tablissement : cette modification a un impact sur la gĂ©olocalisation affichĂ©e aux remplaçants.

  • Je modifie le nom de mon Ă©tablissement : pensez Ă  en informer vos remplaçants habituels afin d’éviter toute confusion.

  • Je souhaite modifier des informations contractuelles : les services, horaires et qualifications influencent directement les missions publiĂ©es.

  • Ma modification n’est pas appliquĂ©e immĂ©diatement : certaines modifications peuvent nĂ©cessiter une validation interne avant d’ĂȘtre appliquĂ©es.


💡 Bon à savoir

  • Les modifications sont visibles immĂ©diatement par les remplaçants.

  • Pour modifier votre adresse email administrateur, Ă©crivez Ă  notre Ă©quipe.

  • Vos codes Ă©tablissement restent inchangĂ©s mĂȘme aprĂšs modification du nom.


🆘 Le problùme persiste ?

Si malgré ces vérifications, vous rencontrez toujours des difficultés pour modifier les informations de votre établissement, contactez le support Hublo à contact@hublo.com en précisant :

  1. Le nom de votre établissement.

  2. L’information que vous souhaitez modifier.

  3. Le problÚme rencontré.

  4. Le message d’erreur affichĂ©, s’il y en a un.

  5. Une capture d’écran du problĂšme, si possible.

À bientît sur Hublo !

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