Suivez le statut des invitations manuelles envoyées aux soignants pour rejoindre votre réseau.
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1. Consulter le statut des invitations
Dans l'onglet "Mes invitations" :
Invitation envoyĂ©e â SMS envoyĂ©, en attente de rĂ©ponse
En attente â Soignant n'a pas encore crĂ©Ă© son compte
AcceptĂ©e â Compte crĂ©Ă©, soignant ajoutĂ© automatiquement au rĂ©seau
ExpirĂ©e â DĂ©lai dĂ©passĂ©, invitation non utilisĂ©e
2. Suivi automatique
Quand l'invitation est acceptée :
Le soignant passe automatiquement dans "Mon réseau"
Vous recevez un email de notification (si activé)
Sa fiche devient accessible immédiatement
Il peut recevoir vos missions sans validation supplémentaire
3. Relancer une invitation
Si pas de réponse :
Relances automatiques â 2 SMS Ă 1 semaine d'intervalle
Contact direct â Appelez le soignant pour vĂ©rifier
Nouvelle invitation â Supprimez l'ancienne et renvoyez
â ïž ProblĂšmes frĂ©quents
"L'invitation reste en attente" â VĂ©rifiez le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
"Je ne reçois pas de notification" â VĂ©rifiez vos paramĂštres email
"Le soignant dit ne pas avoir reçu le SMS" â ProblĂšme de rĂ©seau ou numĂ©ro incorrect
đ Bon Ă savoir
Une fois l'invitation acceptée, le soignant est automatiquement ajouté à votre réseau
Si l'invitation reste sans réponse, vous pouvez la supprimer et relancer
Les relances automatiques Ă©vitent d'oublier les invitations en attente
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