đ©ââïž Aide pour les soignants
Découvrez comment créer votre compte, gérer vos documents, mettre à jour vos disponibilités et trouver des missions.
Par Mai de Hublo et 1Â autre contributeur2Â auteurs56Â articles
đ 1. Connexion & Compte utilisateur
Dans cette section retrouvez toutes les informations utiles Ă votre inscriptions Ă Hublo !
- Comment créer et activer mon compte Hublo ?
- Comment me connecter Ă mon compte Hublo ?
- Comment réinitialiser ou changer mon mot de passe ?
- Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?
- Comment modifier mes informations personnelles (adresse, téléphone) ?
- Comment supprimer mon compte Hublo ?
- ProblĂšme : Je n'arrive pas Ă me connecter (erreur ou blocage)
đ 2. Documents & Profil
Apprenez à compléter, modifier ou transmettre vos documents administratifs et informations personnelles.
- Comment ajouter et gérer mes documents (CV, diplÎmes, justificatifs) ?
- ProblĂšme : Un document est manquant ou introuvable
- Comment ajouter ou modifier mes métiers et compétences ?
- Comment mettre à jour mes disponibilités pour recevoir plus de missions ?
- Pourquoi est-il important de mettre à jour mes disponibilités ?
- Comment renseigner ou corriger mon numéro de sécurité sociale ?
- Mon compte Hublo a été supprimé, que faire ?
đ„ 3. Ătablissements & RĂ©seau
Tout ce quâil faut savoir sur votre rattachement aux Ă©tablissements et la gestion de votre rĂ©seau.
- Comment rejoindre un ou plusieurs Ă©tablissements sur Hublo ?
- Comment savoir si ma candidature à un établissement est validée ?
- Que faire si ma candidature est en attente ou refusée par un établissement ?
- Comment activer / désactiver un établissement ?
- Comment me désinscrire d'un établissement sur Hublo ?
- Pourquoi ma candidature à un établissement a été refusée ?
- ProblĂšme : Je ne trouve pas mon Ă©tablissement dans la liste
đŻ 4. Missions & Candidatures
De la candidature à la réalisation de mission : le guide complet pour gérer et suivre vos remplacements.
- Pourquoi je ne vois pas de missions ?1. VĂ©rifier le statut de votre profil Rendez-vous dans Profil > Ătablissements VĂ©rifiez que le statut est bien "AcceptĂ©" et non "En at...
- Que faire si une mission est annulĂ©e par lâĂ©tablissement ?Une mission que vous aviez acceptĂ©e peut parfois ĂȘtre annulĂ©e par lâĂ©tablissement. Voici les Ă©tapes Ă suivre dans ce cas.1. Comprendre la ...
- Que faire si je ne peux pas me prĂ©senter Ă une mission (dĂ©sistement) ?Apprenez Ă gĂ©rer proprement un empĂȘchement de derniĂšre minute pour Ă©viter les complications.1. PrĂ©venir le plus tĂŽt possible DĂšs que poss...
- Comment postuler Ă une mission ?
- Comment suivre ma candidature Ă une mission ?
- Pourquoi ma candidature à une mission a été refusée ?
- Comment annuler une mission Hublo ?
- Comment retrouver mes missions passées ?
- Que faire si une mission est annulĂ©e par lâĂ©tablissement ?
- ProblĂšme : Je rencontre un bug lorsque je postule Ă une mission
- Que faire si mon compteur d'heures bloque mes candidatures ?
- Comment signer mon contrat Ă©lectroniquement ?
đ 5. Contrats & RĂ©munĂ©ration
Contrats, signatures, bulletins de paie et versements : retrouvez ici toutes les informations clés.
- Quand et comment vais-je ĂȘtre rĂ©munĂ©rĂ©(e) pour mes missions ?
- Comment corriger une erreur sur mon contrat ?
- Comment signer mon contrat Ă©lectroniquement ?
- Que faire si je n'ai pas reçu mon contrat ou qu'il est incomplet ?
- Que faire si mon contrat est bloqué à cause d'informations manquantes ?
- Que faire en cas d'erreur de taux horaire ?
- Qu'est-ce que la DPAE et comment la réaliser ?
âĄïž 6. NOUVEAU: Le Pool Hublo
Comprendre le fonctionnement du Pool Hublo, recevoir plus de missions et optimiser votre visibilité.
- Quâest-ce que le Pool Hublo et qui peut en bĂ©nĂ©ficier ?
- Comment rejoindre le Pool Hublo ?
- Combien de temps faut-il pour valider ma candidature Pool ?
- Mes documents Pool sont refusés, comment les corriger ?
- Pourquoi je ne vois pas ou ne reçois pas les bonnes missions Pool ?
- Comment changer mon métier dans le Pool Hublo ?
- Comment annuler une mission Pool ?
- ProblĂšme : J'ai Ă©tĂ© suspendu(e) du Pool Hublo suite Ă un no-show ou des annulations rĂ©pĂ©tĂ©es â que faire ?
âïž 7. ParamĂštres & Notifications
Personnalisez vos préférences, vos alertes et les réglages de votre compte.
- Comment activer ou désactiver mes notifications (e-mail, mobile) ?
- Mon téléphone ou navigateur est-il compatible avec Hublo ?
- ProblÚme : Je ne reçois pas mes notifications Hublo
- L'application Hublo ne s'affiche pas correctement
- Comment vider le cache de l'application Hublo ?
- Contacter le support Hublo
Mstaff
Toutes les questions concernant vos candidatures via Mstaff
- MobilitĂ© interne - Comment postuler ?La procĂ©dure de candidature interne est la mĂȘme que celle pour les candidature externes, la seule diffĂ©rence est qu'il faut renseigner son...
- Candidat externe - Comment postuler ?AprÚs avoir cliqué sur l'onglet "Emploi" de l'Espace CarriÚre de l'établissement, vous pouvez soit Postuler spontanément, en cliquant sur...