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Comment activer ou désactiver mes notifications (e-mail, mobile) ?

Écrit par Mai de Hublo

Gérez vos notifications selon vos préférences pour recevoir les informations qui vous intéressent et ne manquer aucune mission.

Voici les étapes à suivre pour configurer vos notifications sur Hublo.


📌 Comment procĂ©der ?

1. Accédez à vos paramÚtres de notifications

Ouvrez l’application Hublo ou connectez-vous depuis la version web :

  1. Ouvrez la rubrique « Profil » puis sélectionnez « Notifications ».

  2. Vous y trouverez 3 types de notifications :

  • Les offres dĂ©taillĂ©es : recevez une notification dĂšs qu'une mission est disponible (e-mail / mobile).

  • Les rĂ©capitulatifs : chaque soir Ă  20h, retrouvez les offres correspondant Ă  vos disponibilitĂ©s de planning (e-mail / mobile).

  • Les offres du Pool : si vous faites partie d'un Pool Hublo, gĂ©rez ici vos prĂ©fĂ©rences de notifications (e-mail / mobile).


⚠ Points de vigilance

  • Je ne vois pas les options de notifications mobiles : utilisez l’application Hublo car les notifications mobiles ne sont pas disponibles depuis la version web.

  • Mes paramĂštres ne sont pas enregistrĂ©s : vĂ©rifiez que les notifications Hublo sont bien autorisĂ©es dans les rĂ©glages de votre tĂ©lĂ©phone.

  • Je ne reçois plus aucune notification : vĂ©rifiez vos prĂ©fĂ©rences dans Hublo ainsi que les autorisations de notifications de votre tĂ©lĂ©phone.

  • Je cherche les notifications par SMS : les SMS ne sont plus disponibles, Ă  l’exception de ceux liĂ©s Ă  la rĂ©initialisation de votre mot de passe.

  • Je n’arrive pas Ă  dĂ©sactiver les notifications : vĂ©rifiez Ă©galement les autorisations directement depuis les rĂ©glages de votre tĂ©lĂ©phone.


💡 Bon à savoir

  • Les notifications essentielles concernant les confirmations et les annulations de mission restent toujours actives, quelle que soit votre configuration.

  • Les notifications mobiles dĂ©pendent Ă©galement des autorisations accordĂ©es Ă  Hublo sur votre tĂ©lĂ©phone.

  • Si vous dĂ©sactivez toutes les notifications facultatives, vous risquez de ne pas ĂȘtre informĂ©(e) des nouvelles missions disponibles.

  • Les notifications WhatsApp peuvent ĂȘtre configurĂ©es directement depuis votre profil Pool.


🆘 Le problùme persiste ?

Si vous avez correctement configuré vos préférences mais que vous rencontrez toujours un problÚme avec vos notifications, contactez le support Hublo à contact@hublo.com en précisant :

  1. Le type de notification concerné.

  2. Le problÚme rencontré.

  3. Le canal concerné : e-mail, notification mobile ou WhatsApp.

  4. Les paramÚtres actuellement sélectionnés.

  5. Les manipulations déjà effectuées.

  6. Une capture d’écran du problĂšme, si possible.

À bientît sur Hublo !

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