Hublo

Hublo fonctionne sur la plupart des appareils et navigateurs récents.

Voici les prérequis à connaître pour utiliser Hublo dans les meilleures conditions.

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1. Vérifiez la compatibilité de votre appareil mobile

L’application est compatible avec l’iPhone 6s et les modèles plus récents.

Hublo fonctionne également sur iPad avec une version compatible d’iOS.

- iOS 12.0 minimum est recommandé.
- L’application est compatible avec l’iPhone 6s et les modèles plus récents.
- Hublo fonctionne également sur iPad avec une version compatible d’iOS.

L’application est compatible avec la plupart des smartphones récents.

Une mémoire vive de 2 Go est recommandée.

- Android 6.0 minimum est requis.
- L’application est compatible avec la plupart des smartphones récents.
- Une mémoire vive de 2 Go est recommandée.

2. Vérifiez la compatibilité de votre navigateur

Pour utiliser la version web de Hublo, les navigateurs suivants sont recommandés :

Chrome : version 80 ou plus récente.

Safari : version 13 ou plus récente.

Firefox : version 75 ou plus récente.

Edge : version 80 ou plus récente.

- Chrome : version 80 ou plus récente.
- Safari : version 13 ou plus récente.
- Firefox : version 75 ou plus récente.
- Edge : version 80 ou plus récente.

👉 La résolution d’écran est optimisée à partir de 1024 × 768 pixels.

3. Utilisez la version web si votre appareil n’est pas compatible

Si votre appareil n’est pas compatible avec l’application :

Utilisez la version web sur <a href="http://hublo.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">hublo.com</a> depuis un navigateur compatible.

Mettez à jour votre navigateur vers la dernière version disponible.

Si vous rencontrez toujours des difficultés, contactez le support Hublo à <a href="mailto:contact@hublo.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">contact@hublo.com</a>.

1. Utilisez la version web sur <a href="http://hublo.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">hublo.com</a> depuis un navigateur compatible.
2. Mettez à jour votre navigateur vers la dernière version disponible.
3. Si vous rencontrez toujours des difficultés, contactez le support Hublo à <a href="mailto:contact@hublo.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">contact@hublo.com</a>.

⚠️ Points de vigilance

Je n’arrive pas à télécharger l’application : vérifiez que votre téléphone dispose d’au moins 150 Mo d’espace de stockage disponible.

La version web ne fonctionne pas : essayez depuis un autre navigateur ou videz le cache de votre navigateur.

L’application se ferme au démarrage : redémarrez votre téléphone, puis relancez l’application.

L’affichage est incorrect sur ma tablette : privilégiez la version web pour bénéficier d’une meilleure expérience sur ce type d’appareil.

- Je n’arrive pas à télécharger l’application : vérifiez que votre téléphone dispose d’au moins 150 Mo d’espace de stockage disponible.
 
- La version web ne fonctionne pas : essayez depuis un autre navigateur ou videz le cache de votre navigateur.
 
- L’application se ferme au démarrage : redémarrez votre téléphone, puis relancez l’application.
 
- L’affichage est incorrect sur ma tablette : privilégiez la version web pour bénéficier d’une meilleure expérience sur ce type d’appareil.

La version web offre toutes les fonctionnalités de l’application mobile.

Maintenir votre téléphone à jour permet de bénéficier d’une compatibilité optimale avec Hublo.

En cas de doute sur la compatibilité de votre appareil, testez d’abord la version web.

- La version web offre toutes les fonctionnalités de l’application mobile.
 
- Maintenir votre téléphone à jour permet de bénéficier d’une compatibilité optimale avec Hublo.
 
- En cas de doute sur la compatibilité de votre appareil, testez d’abord la version web.

Le support Hublo peut vous accompagner si vous rencontrez un problème de compatibilité.

- Le support Hublo peut vous accompagner si vous rencontrez un problème de compatibilité.

🆘 Le problème persiste ?

Si votre appareil ou votre navigateur répond aux prérequis mais que vous rencontrez toujours un problème de compatibilité, contactez le support Hublo à <a href="" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">contact@hublo.com</a> en précisant :

La version de votre système d’exploitation.

Le navigateur utilisé et sa version, si vous utilisez la version web.

Le message d’erreur affiché, s’il y en a un.

Les manipulations déjà effectuées.

Une capture d’écran du problème, si possible.

1. Le modèle de votre appareil.
2. La version de votre système d’exploitation.
3. Le navigateur utilisé et sa version, si vous utilisez la version web.
4. Le problème rencontré.
5. Le message d’erreur affiché, s’il y en a un.
6. Les manipulations déjà effectuées.
7. Une capture d’écran du problème, si possible.

Comment vérifier si mon appareil ou mon navigateur est compatible avec Hublo ?

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Essayez de sélectionner une autre période de mise à jour.

Essayez d’utiliser d’autres mots-clés ou filtres.

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

J’ai cette page qui est ouverte. Posez-moi n’importe quelle question à ce sujet et je répondrai en puisant dans les documents.