Les établissements peuvent définir des limites d’heures de travail qui influencent votre accès aux missions. Lorsque l’un de ces compteurs est atteint, certaines missions peuvent ne plus être visibles.

Voici les étapes à suivre pour comprendre votre situation et savoir comment agir.

📌 Comment procéder ?

1. Identifiez le type de compteur atteint

Les établissements peuvent appliquer différentes limites d’heures :

7 jours glissants : 48 heures maximum sur 7 jours consécutifs.
Hebdomadaire : 48 heures maximum par semaine.
Mensuelle : jusqu’à 151 heures par mois.
Annuelle : 1 607 heures maximum par an.

👉 Une fois la limite atteinte, les missions concernées par cette période ne sont plus visibles.

2. Vérifiez votre situation

Pour vérifier si votre compteur d’heures est à l’origine du blocage :

Consultez vos heures travaillées dans l’historique de vos missions.
Si votre compteur est dépassé, l’information apparaît lorsque vous essayez de postuler à une mission.
Attendez le renouvellement de la période concernée, selon qu’il s’agit d’une limite hebdomadaire, mensuelle ou annuelle. Le compteur se remet alors automatiquement à zéro.

3. Demandez un déblocage exceptionnel

Si vous avez besoin d’accéder à des missions supplémentaires malgré la limite atteinte :

Prenez directement contact avec le cadre ou le responsable RH de votre établissement.
Expliquez votre situation et votre besoin de missions supplémentaires.

👉 Seuls certains administrateurs peuvent contourner les limites définies. Un éventuel déblocage dépend donc de la politique interne de chaque établissement.

⚠️ Points de vigilance

Mon compteur est bloqué en fin de mois : patientez jusqu’au 1er du mois suivant pour que le compteur mensuel soit remis à zéro.
J’atteins ma limite d’heures plus rapidement que prévu : vérifiez que toutes vos heures travaillées sont correctement comptabilisées.
Je souhaite dépasser la limite appliquée : rapprochez-vous directement de votre cadre ou de votre responsable RH. Seuls certains administrateurs peuvent contourner les limites.
Compteur bloqué en fin de mois → Patientez jusqu'au 1er du mois suivant
Limite atteinte trop rapidement → Vérifiez que toutes vos heures sont correctement comptabilisées

💡 Bon à savoir

Les limites d’heures peuvent varier selon votre statut, notamment si vous êtes salarié(e) ou vacataire au sein du même établissement.
Chaque établissement peut appliquer ses propres règles concernant les compteurs d’heures.
Une fois la période concernée renouvelée, le compteur correspondant est automatiquement remis à zéro.
Si vous ne voyez pas de missions, d’autres éléments peuvent également être en cause. Consultez l’article « Pourquoi je ne vois pas de missions ? ».

👉 Pour aller plus loin, consultez également l’article : « Pourquoi je ne vois pas de missions ? »

🆘 Le problème persiste ?

Si vous pensez que votre compteur d’heures bloque vos candidatures alors que vous n’avez pas atteint la limite, contactez le support Hublo à contact@hublo.com en précisant :

Le nom de l’établissement concerné.
L’action que vous souhaitez effectuer.
Le problème rencontré.
Le message d’erreur affiché, s’il y en a un.
Les manipulations déjà effectuées.
Une capture d’écran du problème, si possible.

À bientôt sur Hublo !

Que faire si mon compteur d'heures bloque mes candidatures ?

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