Voici comment annuler une mission du Pool et ce que vous devez savoir selon le délai restant avant son début.
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1. Procédure d'annulation
Vérifiez le délai : vous pouvez annuler jusqu'à 24 h avant le début de la mission.
Rendez-vous dans vos missions confirmées.
Cliquez sur la mission concernée puis "Annuler".
SĂ©lectionnez un motif obligatoire : Maladie / Erreur d'affectation / Raisons personnelles / Autres.
Ajoutez un commentaire explicatif.
Confirmez l'annulation.
2. Annulation tardive (moins de 24h avant)
Prenez contact directement avec l'établissement par téléphone.
Retrouvez les coordonnées dans la fiche mission > Contact.
Expliquez votre situation au responsable.
Envoyez un justificatif à missions@hublo.com si nécessaire.
â ïž Ă retenir
DĂ©lai de 24 h â Respectez cette limite pour annuler en ligne.
Motif obligatoire â Justifiez toujours votre annulation.
PrĂ©venez au plus tĂŽt â Cela facilite le remplacement et prĂ©serve votre fiabilitĂ©.
En cas de maladie â Envoyez votre arrĂȘt de travail Ă missions@hublo.com.
3. Politique d'annulation
Ces rÚgles visent à protéger les engagements pris et à préserver la fiabilité du service pour l'ensemble des professionnels.
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Annulations
Sur une durée de 3 mois, les annulations auront les conséquences suivantes :
1 annulation â Rappel des rĂšgles par e-mail.
2 annulations â AccĂšs aux missions hors Ă©tablissements suspendu pendant 7 jours.
3 annulations â AccĂšs aux missions Pool suspendu pendant 30 jours.
4 annulations â AccĂšs au Pool Hublo retirĂ©.
Absences
Sur une durée de 3 mois, les annulations auront les conséquences suivantes :
1 absence justifiĂ©e â Rappel des rĂšgles par e-mail.
2 absences justifiĂ©es â AccĂšs aux missions Pool suspendu pendant 30 jours.
3 absences justifiĂ©es / 1 absence non justifiĂ©e / Absence Ă la premiĂšre mission â AccĂšs au Pool Hublo retirĂ©.
Envoyez vos justificatifs Ă lâadresse : missions@hublo.com