Pas d'inquiétude. Voici comment retrouver l'accÚs à votre compte Hublo en quelques minutes.
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1. Accéder à la réinitialisation
Ouvrez lâapplication Hublo ou rendez-vous sur hublo.com
Sur la page de connexion, appuyez sur Mot de passe oublié ?
2. Demander un lien de réinitialisation
Dans le champ Adresse email, saisissez l'email associé à votre compte Hublo
Appuyez sur Envoyer le lien de réinitialisation
Un message de confirmation s'affiche : "Un email vous a été envoyé"
3. Consulter votre boĂźte email
Recherchez un email Hublo avec lâobjet âRĂ©initialisation de mot de passeâ
Vérifiez votre dossier de courriers indésirables (spams) si nécessaire
Cliquez sur le lien de rĂ©initialisation â il est valable 5 minutes
4. Créer votre nouveau mot de passe
Dans le champ Nouveau mot de passe, saisissez votre nouveau mot de passe
Dans le champ Confirmer le mot de passe, ressaisissez le mĂȘme mot de passe
Appuyez sur Valider pour finaliser la réinitialisation
Retournez ensuite sur Hublo et connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.
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â ïž DifficultĂ©s rencontrĂ©es
Je ne reçois pas l'email de réinitialisation
Vérifiez votre dossier de courriers indésirables (spams)
Assurez-vous d'avoir saisi la bonne adresse email (celle de votre compte Hublo)
Patientez quelques minutes, l'email peut prendre un peu de temps Ă arriver
Le lien de réinitialisation a expiré
Les liens sont valables 5 minutes seulement
Recommencez la procédure depuis le début
Mon nouveau mot de passe est refusé
Votre mot de passe doit contenir au moins 8 caractĂšres
Utilisez des lettres, chiffres ou une combinaison des deux
Je ne me souviens plus de mon adresse email
Vérifiez dans vos anciens emails de Hublo
Contactez notre équipe à contact@hublo.com en précisant vos informations personnelles
đ Une fois connectĂ©, vous souhaitez modifier votre mot de passe ?
⥠Consultez : Comment réinitialiser ou changer mon mot de passe ?
