Une candidature peut rester en attente ou être refusée pour plusieurs raisons.

Voici les étapes à suivre pour vérifier le statut de votre candidature et savoir comment agir selon la situation.

📌 Comment procéder ?

1. Vérifiez le statut de votre candidature

Pour consulter l’état de votre candidature :

Ouvrez la rubrique « Profil », située en bas à droite de l’écran.
Sélectionnez « Établissements ».
Consultez les trois onglets disponibles :
- « Actifs » : les établissements qui ont accepté votre candidature.
- « En attente » : les candidatures qui sont encore en cours de traitement.
- « Inactifs » : les candidatures refusées ou les établissements désactivés.

2. Ma candidature est « En attente » : que faire ?

Si votre candidature reste en attente :

Vérifiez que tous vos documents ont bien été ajoutés et sont conformes.
Vérifiez que les informations obligatoires de votre profil sont complètes, notamment vos informations professionnelles et vos compétences.
Contactez directement votre cadre ou votre responsable RH si vous souhaitez connaître l’avancement de votre candidature ou accélérer sa validation.
Prenez en compte que les délais de validation peuvent varier selon chaque établissement et que plusieurs jours peuvent être nécessaires.

3. Ma candidature est « Refusée » : que faire ?

Si votre candidature a été refusée :

Consultez l’e-mail de refus afin de vérifier si une raison vous a été communiquée, par exemple un document invalide ou une information incorrecte.
Remplacez les documents manquants ou non conformes. Les formats acceptés sont notamment le PDF, JPEG ou PNG.
Corrigez vos informations professionnelles si certaines données sont incorrectes.
Vous pouvez ensuite déposer une nouvelle candidature auprès de l’établissement depuis Hublo.

⚠️ Points de vigilance

Ma candidature reste en attente : vérifiez que mes documents et mes informations professionnelles sont complets et conformes, puis rapprochez-vous de mon cadre ou de mon responsable RH pour connaître l’avancement de ma candidature.
Mes documents ne sont pas conformes : vérifiez qu’ils sont lisibles, complets et en cours de validité avant de les déposer à nouveau.
Il me manque des informations dans mon profil : complétez tous les champs obligatoires, notamment mes informations professionnelles et mes compétences.

Mon métier n’est pas activé par l’établissement : l’établissement ne recrute peut-être pas actuellement pour ce métier. Rapprochez-vous directement de l’établissement pour obtenir plus d’informations.

💡 Bon à savoir

Les délais de validation peuvent varier d’un établissement à l’autre. Une candidature peut donc rester plusieurs jours en attente.
Un refus de candidature ne signifie pas nécessairement que vous ne pourrez jamais rejoindre l’établissement. Vous pouvez corriger les éléments concernés et déposer une nouvelle candidature, lorsque cela est possible.
Chaque établissement définit ses propres besoins et critères de recrutement.

👉 Consultez également l’article « Comment rejoindre un ou plusieurs établissements sur Hublo ? » pour connaître la procédure permettant d’envoyer une candidature.

🆘 Le problème persiste ?

Si vous ne parvenez pas à comprendre le statut de votre candidature ou si vous rencontrez un problème technique, contactez le support Hublo à contact@hublo.com en précisant :

Le nom de l’établissement concerné.
L’action que vous souhaitez effectuer.
Le problème rencontré.
Le message d’erreur affiché, s’il y en a un.
Les manipulations déjà effectuées.
Une capture d’écran du problème, si possible.

À bientôt sur Hublo !

Que faire si ma candidature est en attente ou refusée par un établissement ?