La fonction Congés permet d'enregistrer les absences des techniciens afin de planifier les interventions sans conflit. Les administrateurs voient d'un coup d'œil, dans le calendrier, qui est disponible et qui est absent.

Les informations présentées dans cette démonstration sont fournies à titre d'illustration uniquement et ne correspondent pas à des données clients réelles. Tous les noms, valeurs et détails sont fictifs et servent uniquement à présenter les fonctionnalités du produit. Toute ressemblance avec des personnes ou des événements réels serait purement fortuite.

Il existe deux façons de saisir un congé : depuis le Calendrier ou depuis la fiche de l'utilisateur dans l'équipe.

1. Ouvrez Opérations → Interventions → Calendrier.

2. Cliquez sur les trois points verticaux à côté du nom du technicien, puis sur Modifier le congé.

3. La fenêtre Gérer les congés de <nom du technicien> s'ouvre. Cliquez sur Nouveau congé.

4. Saisissez la Description du congé, puis choisissez sa période dans le champ JJ/MM/AAAA à JJ/MM/AAAA : cliquez sur la date de début, puis sur la date de fin. Cliquez ensuite sur Enregistrer. Comme le rappelle la fenêtre, les dates ne doivent pas chevaucher celles d'un autre congé du même utilisateur.

1. Ouvrez Configuration → Équipe, puis cliquez sur l'icône crayon de l'utilisateur concerné.

2. Sur la page Modifier l'utilisateur, cliquez sur l'onglet Congés.

3. Cliquez sur Nouveau congé, renseignez la Description et la période, puis cliquez sur Enregistrer.

Les congés enregistrés apparaissent dans le Calendrier sous la forme d'une bande bleu clair, sur la ligne du technicien concerné, pour chaque jour d'absence. Survolez cette bande pour afficher la description et la période du congé.

La liste complète des congés d'un technicien est disponible dans la fenêtre Gérer les congés et dans l'onglet Congés de sa fiche, avec la Description, la Date de début et la Date de fin de chaque congé.

Ouvrez la liste des congés du technicien, soit par les trois points du Calendrier → Modifier le congé, soit par Configuration → Équipe → onglet Congés. Dans la colonne Actions, cliquez sur l'icône crayon pour modifier la description ou les dates, puis validez. L'icône corbeille rouge supprime le congé, après confirmation.