Przejdź do głównej zawartości

Jak pobrać dane klientów i szczegóły zamówień z sesji publicznej

Dowiedz się, jak szybko wygenerować listy e-mail, zestawienia odbitek i raporty zamówień bez otwierania każdego z nich osobno.

Napisane przez Emilia Sowa

Pobieranie zbiorczych danych (w systemie Mafelo nazwane eksportem) to funkcja, która zaoszczędzi Ci mnóstwo czasu. Zamiast przeglądać każde zamówienie pojedynczo, możesz za pomocą kilku kliknięć wyciągnąć wszystkie kluczowe informacje niezbędne do kontaktu z klientami, wysyłki fizycznych produktów lub sprawdzenia wydruków otrzymanych z laboratorium.

Główne korzyści i przypadki użycia

  • Szybkie kopiowanie adresów e-mail do masowej wysyłki wiadomości

  • Przekazanie listy nazwisk wraz z kwotami do zapłaty np. do przedszkola czy szkoły

Jak wygenerować zestawienia danych

  1. Przejdź do wybranej sesji publicznej w swoim panelu.

  2. Przejdź do karty "Zamówienia klientów". Opcje zestawień znajdują się na samej górze, bezpośrednio nad listą zamówień. Uwaga: To są inne opcje niż eksport zdjęć, który znajdziesz na dole strony z zamówieniami.

  3. Kliknij przycisk Eksportuj.

  4. Wybierz jeden z trzech rodzajów raportów i określ, czy chcesz pobrać dane ze wszystkich zamówień, czy tylko z tych opłaconych.

Dostępne opcje zestawień

Adresy e-mail klientów

Ta opcja otwiera nową zakładkę w przeglądarce z listą wszystkich adresów e-mail z wybranej sesji. Wystarczy je skopiować i wkleić do swojego programu pocztowego. Ważne: Jeśli wysyłasz jedną wiadomość mailową do wielu klientów jednocześnie, koniecznie wklej ich adresy w pole UDW (Ukryte Do Wiadomości). Dzięki temu adresy pozostaną niewidoczne dla innych odbiorców, co jest niezbędne dla ochrony prywatności i zgodności z RODO.

Lista zamówionych odbitek

System utworzy i automatycznie pobierze plik PDF. Znajdziesz w nim listę wszystkich klientów wraz z odbitkami, które zamówili.

Ważne: Na tej liście znajdują się wyłącznie odbitki dodane przez klientów ręcznie (np. dodatkowo płatne). Zestawienie to nie obejmuje odbitek, które jako fotograf dostarczasz domyślnie w ramach ceny za plik.

Dane klientów

Ostatnia opcja wygeneruje i pobierze na Twój komputer plik Excel. Plik ten dzieli się na dwie zakładki:

  • Klienci (ogólne podsumowanie)

  • Szczegóły zamówień

Zakładki te zawierają szczegółowe tabele z danymi, takimi jak: imię, nazwisko, adres e-mail, telefon oraz dane adresowe (jeśli np. ustawiłeś wysyłkę kurierem). Wskazówka: Zakładka "Szczegóły zamówień" jest szczególnie użyteczna w codziennej pracy. Znajdziesz tam informację o tym, który klient jaką kwotę zapłacił lub ile pozostało do dopłaty.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego na liście odbitek (w PDF) brakuje niektórych zdjęć?

Na wygenerowanej liście odbitek widoczne są tylko te pozycje, które klient dobrał samodzielnie jako dodatkowe. Odbitki, które są gwarantowane i uwzględnione domyślnie w ramach pliku, nie pojawią się w tym zestawieniu.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?