W Mafelo wiemy, że zarządzanie dużą liczbą zamówień bywa czasochłonne. Dzięki funkcji pakowania zbiorczego we współpracy z Crystal Albums możesz wysłać wiele zamówień za jednym kliknięciem. Drukarnia spakuje każde z nich w osobną paczkę dla konkretnego klienta. Nie martw się, to bardzo proste!
Główne korzyści i przypadki użycia
Oszczędność czasu: Nie musisz ręcznie sortować i pakować setek zdjęć po odebraniu przesyłki.
Idealne dla dużych sesji: Rozwiązanie to świetnie sprawdza się przy sesjach w przedszkolach, szkołach czy na mini sesjach świątecznych.
Minimalizacja pomyłek: System dba o to, aby zdjęcia trafiły do odpowiednich, przypisanych paczek.
Profesjonalizm: Oddzielnie i estetycznie spakowane zamówienia zwiększają satysfakcję Twoich klientów.
Jak używać pakowania zbiorczego w Crystal Albums
Ważne: Zanim zaczniesz, upewnij się, że masz połączone konto Mafelo z drukarnią. Jeśli nie, sprawdź nasz poradnik o integracji z Crystal Albums.
Przejdź do wybranej sesji i kliknij zakładkę Zamówienia klienta.
Zaznacz wybrane zamówienia na liście.
Kliknij przycisk Zamów odbitki z zaznaczonych zamówień, który znajduje się na dole ekranu.
Na stronie wyboru drukarni wskaż Crystal Albums.
W wyświetlonym formularzu dopasuj formaty wydruków z sesji do formatów z drukarni.
Zaznacz Tak w opcji „Czy chcesz, żeby każde zamówienie zostało spakowane osobno?”.
Wpisz nazwę zamówienia i kliknij Dalej.
Uwaga: Zalecamy unikanie polskich znaków (np. ą, ć, ł, ś) w nazwie zamówienia, aby zapobiec ewentualnym błędom w systemie drukarni. Wpisana przez Ciebie nazwa pojawi się jako nazwa główna całej paczki zbiorczej w systemie Crystal Albums.
Przejrzyj listę zamówień ze zdjęciami. W tym miejscu możesz dodać dodatkowe wydruki do poszczególnych zdjęć, a następnie kliknij Dalej.
Dodaj z dysku brakujące zdjęcia w pełnej rozdzielczości. Mafelo poprosi Cię o to tylko wtedy, gdy wcześniej nie zostały one przekazane klientowi w zakładce Przekazane zdjęcia. Ważne: Dodanie w tym miejscu plików do wysyłki do drukarni nie spowoduje przekazania ich do pobrania klientowi. Twoje pliki cyfrowe są bezpieczne!
Sprawdź uważnie ekran podsumowania.
Jeśli wszystko się zgadza, kliknij Wyślij do drukarni.
Uwaga: Złożenie dyspozycji w Mafelo to jeszcze nie koniec. Po wysłaniu plików, zamówienia pojawią się w Twoim koszyku w panelu Crystal Albums. Aby drukarnia rozpoczęła pracę, musisz się tam zalogować i opłacić koszyk.
Rozwiązywanie problemów i najlepsze praktyki
Eksport tylko w obrębie jednej sesji: Pamiętaj, że pakowanie zbiorcze można realizować tylko dla zamówień z poziomu jednej, konkretnej sesji w Mafelo. System nie obsługuje obecnie łączenia zamówień z różnych sesji w jedną wspólną wysyłkę do drukarni.
Weryfikacja płatności: Zanim wyślesz zamówienia do druku, upewnij się, że klienci opłacili je w Mafelo. Eksportowanie nieopłaconych zamówień może później utrudnić Ci wydawanie paczek (np. wydasz zdjęcia osobie, która zalega z przelewem).
Rozdzielczość zdjęć: Zawsze przygotuj pliki w wysokiej rozdzielczości na swoim dysku przed rozpoczęciem eksportu. Dzięki temu proces przebiegnie płynnie i bez niepotrzebnych przerw na szukanie plików.
Najczęściej zadawane pytania
Czy muszę mieć włączoną integrację, aby korzystać z pakowania zbiorczego?
Tak, aby korzystać z pakowania zbiorczego, musisz najpierw włączyć integrację z Crystal Albums. Bez aktywnego połączenia kont, funkcja bezpośredniego eksportu nie będzie dla Ciebie dostępna.
Co zrobić, jeśli w podsumowaniu zamówienia brakuje jakiegoś wydruku?
Jeśli w podsumowaniu zamówienia zauważysz, że brakuje jakiegoś wydruku lub formatu, możesz swobodnie kliknąć przycisk Wstecz. Cofnie Cię to do poprzednich kroków w kreatorze, gdzie bezpiecznie dodasz lub usuniesz wybrane pozycje.
Gdzie znajdę moje zamówienia po ich wysłaniu z Mafelo?
Po wysłaniu zamówień z Mafelo, znajdziesz je bezpośrednio w swoim koszyku po zalogowaniu do panelu Crystal Albums. Otrzymasz stamtąd odpowiednio spakowane paczki dopiero po sfinalizowaniu i opłaceniu zlecenia po stronie drukarni.