Przejdź do głównej zawartości

Jak sprawdzić zawartość koszyka klienta

Dowiedz się, jak w prosty sposób podejrzeć wybrane przez klienta zdjęcia, zanim jeszcze sfinalizuje zamówienie.

Napisane przez Emilia Sowa

W systemie Mafelo możesz w każdej chwili sprawdzić, jakie ujęcia klient umieścił do tej pory w swoim koszyku. Jest to niezwykle przydatne rozwiązanie, gdy chcesz pomóc w procesie wyboru lub po prostu trzymać rękę na pulsie podczas trwania selekcji. Nie musisz się martwić – proces podglądu jest bardzo prosty i wymaga tylko kilku kliknięć!

Kluczowe korzyści i przypadki użycia

  • Pomoc niezdecydowanym klientom, którzy mają problem z ostatecznym wyborem i proszą fotografa o radę

  • Monitorowanie zaangażowania klienta po udostępnieniu mu galerii ze zdjęciami

⚠️Ważne: Zdjęcia znajdujące się w koszyku nie oznaczają finalnego zamówienia. Zalecamy, aby fotograf przystąpił do obróbki i retuszu dopiero wtedy, gdy klient oficjalnie zatwierdzi swój wybór, klikając przycisk Złóż zamówienie.

Jak sprawdzić koszyk krok po kroku

Aby podejrzeć zdjęcia aktualnie wybrane przez Twojego klienta w sesji prywatnej, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Wejdź w wybraną sesję.

  2. Przejdź do zakładki Zamówienia klienta.

  3. W prawym górnym rogu kliknij przycisk Wyświetl zdjęcia w koszyku.

📣Uwaga: Funkcja podglądu koszyka jest dostępna wyłącznie dla sesji prywatnych. W przypadku sesji publicznych nie ma możliwości wcześniejszego podglądu zdjęć wybranych przez poszczególnych klientów – ich wybór zobaczysz dopiero po sfinalizowaniu przez nich zamówienia.

Najczęściej zadawane pytania (FAQs)

Czy klient dowie się, że sprawdzam jego koszyk?

Nie, podglądanie zawartości koszyka w Mafelo jest dla fotografa całkowicie dyskretne. Klient nie otrzymuje żadnego powiadomienia ani informacji o tym, że przeglądasz jego aktualną selekcję zdjęć.

Dlaczego nie widzę przycisku podglądu koszyka?

Jeśli nie widzisz przycisku Wyświetl zdjęcia w koszyku, oznacza to, że znajdujesz się w sesji publicznej. W systemie Mafelo przycisk ten jest zawsze widoczny dla sesji prywatnych i jedyną sytuacją, w której go nie ma, jest właśnie sesja publiczna.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?