Désactiver un utilisateur lui retire l'accès à Fluidra Pro Services sans effacer son compte ni ses interventions. Vous pourrez le réactiver à tout moment.

Les informations présentées dans cette démonstration sont fournies à titre d'illustration uniquement et ne correspondent pas à des données clients réelles. Tous les noms, valeurs et détails sont fictifs et servent uniquement à présenter les fonctionnalités du produit. Toute ressemblance avec des personnes ou des événements réels serait purement fortuite.

1. Ouvrez Configuration → Équipe.

2. Repérez l'utilisateur à désactiver dans la liste.

3. Cliquez sur l'interrupteur de la colonne Actif. Si la colonne n'est pas visible, faites défiler le tableau vers la droite.

4. Confirmez dans la fenêtre qui s'ouvre. Un message confirme la désactivation de l'utilisateur. L'interrupteur du propriétaire du compte est grisé : ce compte ne peut pas être désactivé.

Vous pouvez aussi désactiver l'utilisateur depuis sa fiche : basculez l'interrupteur Actif, dans l'en-tête de la section Détails de l'utilisateur, puis cliquez sur Enregistrer. Les utilisateurs désactivés sont regroupés dans le sous-onglet Inactif de la liste des utilisateurs, ce qui permet de les réactiver plus tard.

La désactivation est réversible. Elle retire temporairement à l'utilisateur son accès à Fluidra Pro Services sans le supprimer définitivement, et ses interventions lui restent attribuées.

La suppression est définitive. Une fois l'utilisateur supprimé, son compte et les données qui lui sont associées sont retirés du système. Avant la suppression, vous devez toutefois choisir l'utilisateur auquel ses interventions seront réattribuées. Préférez la suppression lorsque vous n'avez plus besoin de conserver d'information sur cet utilisateur. La marche à suivre est détaillée dans l'article Supprimer un utilisateur.