La page Équipe de Fluidra Pro Services rassemble la gestion des utilisateurs, des rôles et des sites de votre entreprise.
Avertissement
Les informations présentées dans cette démonstration sont fournies à titre d'illustration uniquement et ne correspondent pas à des données clients réelles. Tous les noms, valeurs et détails sont fictifs et servent uniquement à présenter les fonctionnalités du produit. Toute ressemblance avec des personnes ou des événements réels serait purement fortuite.
Accéder à la page Équipe
Pour gérer votre équipe, ouvrez Configuration → Équipe dans le menu de gauche. Cette page n'est accessible qu'aux utilisateurs dont le rôle dispose de la permission Section gestion de l'équipe. Elle est activée par défaut pour les rôles de type Administrateur du portail.
La page Équipe s'ouvre par défaut sur l'onglet Utilisateurs, où vous consultez, modifiez ou créez des utilisateurs. Elle comporte trois onglets : Utilisateurs, Rôles et Sites.
Onglet Utilisateurs
La liste des utilisateurs affiche les colonnes Couleur, Prénom, Nom, E-mail, Site, Rôle, Accès mobile, Dernière connexion réussie le, Actif et Actions. Les colonnes ID et Ajouté peuvent être affichées depuis le bouton Colonnes. Les sous-onglets Tous, Actif et Inactif permettent d'afficher tous les utilisateurs, uniquement les utilisateurs actifs ou uniquement les utilisateurs désactivés.
Bouton Ajouter un utilisateur
Le bouton Ajouter un utilisateur, en haut à droite de la page, ouvre le formulaire de création d'un nouvel utilisateur. La marche à suivre est détaillée dans l'article Ajouter un utilisateur.
Recherche, étiquettes et rôle
Le champ Rechercher des utilisateurs permet de retrouver un utilisateur par son prénom, son nom ou son e-mail. Les listes Étiquettes et Rôle filtrent la liste sur les étiquettes attribuées à l'utilisateur ou sur son rôle. L'interrupteur Accès mobile uniquement n'affiche que les utilisateurs qui ont accès à l'application mobile.
Colonnes et Filtres
Les boutons Colonnes et Filtres se trouvent au-dessus du tableau, à droite.
Colonnes permet de choisir les colonnes affichées dans le tableau. Cochez ou décochez chaque colonne, utilisez Afficher/masquer toutes pour tout afficher ou tout masquer d'un coup, et Réinitialiser pour revenir à l'affichage par défaut.
Filtres permet d'affiner la liste selon des critères précis : choisissez une Colonne (par exemple Prénom, E-mail ou Site), un Opérateur (par exemple contient) et une Valeur. Le bouton Ajouter un filtre permet de combiner plusieurs critères pour construire des filtres plus complexes, et Tout supprimer efface tous les filtres en place.
Colonne Actions
Dans la colonne Actions de chaque ligne, l'icône crayon ouvre la fiche de l'utilisateur pour la modifier et l'icône corbeille supprime l'utilisateur. Ces deux actions sont détaillées dans les articles Modifier un utilisateur et Supprimer un utilisateur. La colonne Actif contient l'interrupteur qui permet de désactiver un utilisateur sans le supprimer (voir l'article Désactiver un utilisateur).
Onglet Rôles
L'onglet Rôles regroupe les rôles qui sont attribués aux utilisateurs lors de leur création. Trois rôles sont fournis par défaut : Technicien, Technicien administratif et Admin. Le bouton Ajouter un rôle permet de créer un rôle sur mesure avec des permissions adaptées aux responsabilités de chacun. Pour en savoir plus, consultez l'article Rôles et permissions des utilisateurs.
Onglet Sites
L'onglet Sites est destiné aux entreprises qui disposent de plusieurs agences ou magasins. Vous y créez vos sites avec le bouton Ajouter un site.
Les sites permettent de :
rattacher un site à vos clients pour affiner les rapports et les communications ;
attribuer automatiquement un site aux clients en fonction du site de l'utilisateur qui les crée ;
faire apparaître les coordonnées du site de l'utilisateur connecté en bas du rapport d'analyse d'eau ;
utiliser l'e-mail du site comme adresse de réponse des communications envoyées aux clients, à la place de l'e-mail de l'entreprise.
Le fonctionnement complet est décrit dans les articles Les sites : définition et gestion et Gérer les sites.










