Vous pouvez mettre à jour toutes les informations d'un utilisateur existant : profil, adresse du domicile, rôle, mot de passe et heures de travail. Tout utilisateur dont le rôle dispose de la permission Section gestion de l'équipe peut modifier un utilisateur. Chaque modification est enregistrée dans l'onglet Journaux de la fiche de l'utilisateur.
Avertissement
Les informations présentées dans cette démonstration sont fournies à titre d'illustration uniquement et ne correspondent pas à des données clients réelles. Tous les noms, valeurs et détails sont fictifs et servent uniquement à présenter les fonctionnalités du produit. Toute ressemblance avec des personnes ou des événements réels serait purement fortuite.
Modifier un utilisateur
1. Ouvrez Configuration → Équipe.
2. Cliquez sur la ligne de l'utilisateur à modifier, ou sur l'icône crayon dans la colonne Actions.
La page Modifier l'utilisateur s'ouvre sur l'onglet Détails. Les onglets Congés et Journaux donnent accès aux congés enregistrés pour cet utilisateur et à l'historique de ses modifications.
3. Apportez les modifications souhaitées dans les sections Profil, Adresse du domicile, Rôle, Modifier le mot de passe et Heures de travail.
4. Cliquez sur Enregistrer, en haut à droite de la page.
Renseigner l'adresse du domicile
L'adresse du domicile de l'utilisateur est utile si vous souhaitez l'utiliser comme point de départ et d'arrivée pour l'optimisation des tournées.
Activez l'interrupteur Activer l'adresse du domicile. Lorsqu'il est activé, l'adresse du domicile devient automatiquement le point de départ et d'arrivée par défaut pour l'optimisation des tournées.
Pour garantir une localisation précise sur la carte, saisissez le début de l'adresse dans le champ Rechercher une adresse et sélectionnez la bonne proposition : les champs Adresse ligne 1, Commune / Ville, Région / Département et Code postal se remplissent automatiquement. Une saisie manuelle peut générer des imprécisions de géolocalisation.
Cliquez sur Enregistrer.
Changer le rôle ou le mot de passe
Le champ Rôle permet d'attribuer un autre rôle à l'utilisateur. Pour définir un nouveau mot de passe, activez l'interrupteur Modifier le mot de passe, puis renseignez les champs Mot de passe et Confirmez le mot de passe avant d'enregistrer. Le mot de passe doit contenir au moins 14 caractères, dont une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial.
Journaux
L'onglet Journaux liste toutes les modifications apportées au compte de l'utilisateur depuis sa création. Pour y accéder, ouvrez la fiche de l'utilisateur et cliquez sur l'onglet Journaux.
Contenu des journaux
Événement : l'action réalisée sur la fiche de l'utilisateur, par exemple sa création (étiquette CREATED).
Auteur : l'utilisateur qui a effectué la modification, identifié par le prénom et le nom configurés sur son compte.
Paramètres mis à jour : les informations modifiées. Cliquez sur un élément pour afficher l'ancienne et la nouvelle valeur.
Date : la date et l'heure de la modification.
Pour les changements de mot de passe, l'ancienne et la nouvelle valeur ne sont pas affichées, par mesure de sécurité.