Masz abonament roczny, ale sesji zaczyna Ci brakować przed końcem planu? Nie musisz czekać, aż plan się skończy. Możesz od razu przejść na wyższy plan.
Od ceny nowego planu odejmujemy wtedy odliczenie za obecny plan. To wartość tej części planu, której jeszcze nie wykorzystałeś. Poniżej wyjaśniamy, jak je liczymy.
W skrócie
Nowy plan zaczyna działać od razu – w chwili płatności – i jest ważny przez pełny rok.
Obecny plan kończy się w chwili płatności.
Porównujemy, ile w obecnym planie zostało niewykorzystanych sesji i ile niewykorzystanych dni. Liczy się to, czego zostało proporcjonalnie mniej.
Wysokość odliczenia widzisz przed zapłatą, w wierszu „Odliczenie za obecny plan”.
Co to jest wyższy plan?
Wyższy plan to plan abonamentu z większą liczbą sesji niż Twój obecny, np. 150 sesji zamiast 100. Najwyższy jest abonament Bez Limitu.
Wszystkie plany są roczne. Zakup tego samego albo niższego planu nie jest przejściem na wyższy plan i nie daje odliczenia. Więcej w części Kiedy nie ma odliczenia.
Jak liczymy odliczenie – krok po kroku
Krok 1. Wartość obecnego planu
To kwota brutto, którą zapłaciłeś za obecny plan.
Jeśli część ceny pokryła wartość niewykorzystanych sesji z Twoich pakietów, doliczamy także tę wartość.
Jeśli obecny plan kupiłeś, przechodząc na wyższy plan, doliczamy także tamto wcześniejsze odliczenie.
Jeśli przy zakupie miałeś rabat, liczymy cenę po rabacie – czyli to, co naprawdę zapłaciłeś.
Krok 2. Niewykorzystane sesje
Sprawdzamy, ile sesji zostało Ci w obecnym planie, i dzielimy to przez liczbę sesji w planie.
Przykład: zostało 10 sesji w planie na 100 sesji, czyli 10 / 100 = 10%.
Krok 3. Niewykorzystane dni
Liczymy dni od dziś do daty zakończenia obecnego planu i dzielimy je przez 365.
Przykład: zostało 182 dni, czyli 182 / 365 = 49,9%.
Krok 4. Mniejsza z dwóch części
Porównujemy wyniki z kroków 2 i 3. Bierzemy mniejszy.
Przykład: 10% (10% pozostałych sesji) to mniej niż 49,9% (pozostałe 182 dni z 365), więc bierzemy 10%.
Krok 5. Odliczenie
Mnożymy wartość obecnego planu przez mniejszą część. Wynik zaokrąglamy w dół do pełnego grosza (centa).
Przykład: 1 149 zł × 10% = 114,90 zł.
Dlaczego liczy się mniejsza część?
Plan daje Ci określoną liczbę sesji na rok. Zużywasz więc dwie rzeczy: sesje i czas.
Jeśli wykorzystałeś większość sesji, z planu zostało niewiele – nawet jeśli do końca planu jest jeszcze daleko.
Jeśli minęła większość roku, z planu też zostało niewiele – nawet jeśli masz jeszcze dużo sesji.
Mniejsza z dwóch części pokazuje, jaka część planu naprawdę pozostała niewykorzystana.
Ile zapłacisz
Cena abonamentu (po rabacie, jeśli go masz) minus Odliczenie za obecny plan
minus Wartość niewykorzystanych sesji z Twoich pakietów (tylko tyle, ile potrzeba).
Najpierw odejmujemy odliczenie za obecny plan. Dopiero potem sięgamy po sesje z Twoich pakietów – i tylko po tyle, ile potrzeba. Reszta zostaje na Twoim koncie.
Przykład 1: większość sesji jest już wykorzystana
Masz plan 100 galerii, za który zapłaciłeś 1 149 zł. Zostało Ci 10 sesji i 182 dni. Chcesz przejść na plan 150 galerii za 1 599 zł.
Niewykorzystane | Część |
|
Sesje | 10 z 100 sesji | 10% <- mniej, tę wartość bierzemy do dalszych obliczeń |
Dni | 182 z 365 dni | 49,9% |
| Kwota |
Zapłaciłeś za obecny plan | 1 149 zł |
Niewykorzystana część (mniejsza) | 10% |
Odliczenie za obecny plan | -114,90 zł |
Cena planu 150 galerii | 1 599 zł |
Do zapłaty | 1 484,10 zł |
Na stronie z ceną zobaczysz:
Odliczenie za obecny plan: -114,90 zł (niewykorzystane sesje: 10 z 100, dni: 182 z 365 – liczy się to, czego zostało proporcjonalnie mniej).
Do końca planu zostało pół roku, ale liczbę sesji wykorzystałeś już w 90%. Dlatego odliczenie wynosi 10% ceny, a nie 50%.
Jeśli masz też niewykorzystane sesje z pakietów warte np. 61,50 zł, zapłacisz:
1 599 zł − 114,90 zł − 61,50 zł = 1 422,60 zł.
Przykład 2: mniejsza liczba sesji to nie zawsze mniejsza część
Ten sam plan 100 galerii za 1 149 zł. Tym razem zostało Ci 60 sesji i 182 dni. Chcesz przejść na abonament Bez Limitu za 2 999 zł.
Niewykorzystane | Część |
|
Sesje | 60 z 100 sesji | 60% |
Dni | 182 z 365 dni | 49,9% <- mniej, tę wartość bierzemy do dalszych obliczeń |
Liczba 60 sesji jest mniejsza niż 182 dni, ale 60 ze 100 sesji to 60%, a 182 z 365 dni to tylko 49,9%. Proporcjonalnie mniej zostało więc dni.
| Kwota |
Zapłaciłeś za obecny plan | 1 149 zł |
Niewykorzystana część: 182 z 365 dni | 49,9% |
Odliczenie za obecny plan | -572,92 zł |
Cena abonamentu Bez Limitu | 2 999 zł |
Do zapłaty | 2 426,08 zł |
Przykład 3: wszystkie sesje są wykorzystane
W planie 100 galerii nie zostało Ci ani jednej sesji, a do końca planu jest jeszcze 200 dni. W tym planie nie dodasz już nowej sesji, więc nie ma czego odliczyć. Odliczenie wynosi 0 zł.
Płacisz pełną cenę nowego planu, a nowy plan zaczyna działać od razu. Na liście planów zobaczysz wtedy przy wyższych planach napis „Zaczyna się dziś – sesje z obecnego planu są już wykorzystane”.
Jak to wygląda w czasie
Przykład 1 na osi czasu. Plan 100 galerii kupiłeś 31 marca 2026 r. Na wyższy plan przechodzisz 30 września 2026 r.
Nowy plan nie czeka na koniec starego. Zaczyna działać w chwili płatności.
Nowy plan ma pełną liczbę sesji i jest ważny przez pełny rok.
Niewykorzystane sesje ze starego planu nie przechodzą do nowego. Ich wartość dostajesz w formie odliczenia.
Kiedy nie ma odliczenia
Kupujesz… | Kiedy zaczyna działać | Odliczenie |
Ten sam plan | Po zakończeniu obecnego planu | Nie |
Niższy plan | Po zakończeniu obecnego planu | Nie |
Ten sam albo niższy plan, gdy w obecnym nie ma już sesji | Od razu, w chwili płatności | Nie. Wykorzystałeś już sesje w obecnym planie. Plan się kończy, a za jego niewykorzystane dni nie przysługuje zwrot |
Wyższy plan, gdy w obecnym nie ma już sesji | Od razu, w chwili płatności | 0 zł (zobacz przykład 3) |
Pakiet sesji | Od razu | Nie. Pakiet nie zmienia Twojego planu abonamentu |
Przy zakupie tego samego albo niższego planu cenę nadal obniżają Twój rabat i niewykorzystane sesje z pakietów – tak jak przy każdym abonamencie.
Jeśli masz już zaplanowany kolejny plan, nie możesz przejść na inny plan. Przy planach zobaczysz napis „Zaplanowano już plan …”. Napisz do nas – pomożemy. Jeśli w obecnym planie nie ma już sesji, możesz też od razu uruchomić zaplanowany plan.
Gdzie to znajdziesz w aplikacji
Wejdź w Ustawienia → Płatności i faktury.
Kliknij Wykup pakiet.
Przewiń do sekcji Abonament roczny. Przy wyższym planie zobaczysz przycisk Przejdź na wyższy plan i napis „Zaczyna się dziś – z odliczeniem za obecny plan”. Abonament Bez Limitu ma na tej samej stronie osobne pole z takim samym przyciskiem.
Kliknij Przejdź na wyższy plan. Na stronie z ceną sprawdź wiersze:
Cena abonamentu
Odliczenie za obecny plan – razem z niewykorzystanymi sesjami i dniami
Wartość niewykorzystanych sesji z Twoich pakietów (tylko jeśli je masz)
Data rozpoczęcia (zobaczysz tu „Dziś” i datę)
Abonament będzie ważny do
Przeczytaj żółtą informację pod tabelą – przypomina, że obecny plan kończy się w chwili płatności.
Sprawdź kwotę Do zapłaty pod informacją.
Kliknij Kupuję abonament (albo Kupuję Bez Limitu na rok!), wybierz sposób płatności i zapłać.
Po płatności:
na stronie potwierdzenia zobaczysz: „Twój nowy plan jest już aktywny – możesz od razu dodawać sesje.”. Jeśli nie dostaliśmy jeszcze potwierdzenia płatności, zobaczysz informację, że dodamy abonament, gdy tylko je otrzymamy. Do tego czasu obecny plan działa jak dotąd;
wyślemy Ci e-mail z informacją „Odliczenie za poprzedni plan: …”;
w sekcji Płatności i faktury nowy plan będzie miał nazwę w rodzaju „Abonament roczny - 150 galerii (przejście z planu 100 galerii)”;
wystawimy Ci fakturę na kwotę, którą zapłaciłeś.
Najczęstsze pytania
Dlaczego moje odliczenie jest takie małe?
Najpewniej wykorzystałeś już większość sesji z obecnego planu. Liczy się to, czego zostało proporcjonalnie mniej: sesji albo dni. Jeśli wykorzystałeś 90 ze 100 sesji, odliczenie wynosi 10% ceny, nawet jeśli do końca planu zostało pół roku. Zobacz przykład 1.
Zostało mi więcej sesji niż dni. Dlaczego liczycie dni?
Porównujemy proporcje, a nie same liczby. 60 ze 100 sesji to 60%. 182 z 365 dni to 49,9%. Proporcjonalnie mniej zostało dni. Zobacz przykład 2.
Czy dostanę zwrot za resztę obecnego planu?
Nie. Obecny plan kończy się w chwili płatności, a jego wartość uwzględniamy tylko w odliczeniu. Za niewykorzystaną część obecnego planu, której nie obejmuje odliczenie, nie przysługuje zwrot.
Co się stanie z niewykorzystanymi sesjami z obecnego planu?
Kończą się razem z planem i nie przechodzą do nowego. Nowy plan startuje z pełną liczbą sesji. Inaczej jest z sesjami z pakietów: wykorzystujemy tylko tyle, ile potrzeba do zapłaty, a reszta zostaje na Twoim koncie.
Co jeśli płatność się nie uda albo jej nie dokończę?
Nic się nie zmienia. Obecny plan działa dalej, z tymi samymi sesjami i dniami. Gdy spróbujesz ponownie, policzymy odliczenie jeszcze raz – na ten dzień.
Czy nowy plan skończy się w tym samym dniu co stary?
Nie. Nowy plan zaczyna działać w dniu płatności i jest ważny przez pełny rok od tego dnia.