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116 artículos
Tarjetas regalo con cashback
Gift cards with cashback
Pago de mis cashback
Payment of my cashback
- ¿A partir de qué cantidad de dinero y cuándo puedo solicitar mi pago?
- ¿Cómo solicito el pago de mi saldo?
- ¿Qué métodos de pago están disponibles?
- ¿Cuánto tiempo tardaré en cobrar mis ganancias?
- ¿Cómo puedo cancelar mi solicitud de pago?
- ¿Por qué no he recibido mi pago?
- ¿Por qué se rechazó mi pago?
- ¿Por qué ha fallado mi solicitud de pago de Paypal?
- ¿Cuánto tarda en aparece el cashback?
Mis cashback
My cashback
- ¿Cómo ver mis cashback?
- ¿Cuánto tiempo tarda mi cashback en aparecer en mi cuenta?
- ¿Cuánto tiempo pasará hasta que se confirme mi cashback?
- ¿Por qué mi cashback sigue estando pendiente?
- ¿Por qué mi cashback no aparece en mi cuenta?
- ¿Por qué se me denegó mi cashback?
- La cantidad de mi cashback es incorrecta
- Olvidé activar iGraal antes de mi compra, ¿todavía puedo obtener mi cashback?
- ¿Cómo funciona el cashback?
La extensión de iGraal
The iGraal extension
Preguntas generales sobre el funcionamiento de iGraal
General questions about how iGraal works
- ¿Qué es el cashback y cómo se calcula?
- ¿Cómo funciona iGraal?
- ¿Es gratis usar iGraal?
- ¿Cómo me registro en iGraal?
- Me he registrado en iGraal, ¿cuándo puedo empezar a ganar cashback?
- ¿Qué es la extensión de iGraal?
- ¿Podría usar iGraal sin la extensión?
- ¿Cómo selecciona iGraal sus tiendas asociadas?
- ¿Por qué una tienda ya no está asociada con iGraal?
- ¿Quién valida el cashback?
- ¿Cómo configuro correctamente mi ordenador y mi navegador de Internet?
- ¿Cómo gana dinero iGraal?
El proceso de compra
The buying process
- ¿Cómo puedo comprar a través de la página web de iGraal?
- ¿Qué pasa después de hacer una compra?
- ¿Siempre tengo que pasar por iGraal para recibir mi cashback?
- ¿Qué pasa si he devuelto o cambiado un artículo o cancelado mi pedido con la marca?
- Hago clic en un enlace de tienda asociada asociada pero no funciona. ¿Qué debo hacer?
Problemas técnicos
Technical problems
- ¿Qué es lo que puede impedir el ingreso de mi cashback?
- ¿Qué extensiones del navegador son incompatibles con iGraal?
- ¿Cómo configuro mi navegador Chrome para obtener mi cashback?
- ¿Cómo configuro mi navegador Chrome Android para obtener mi cashback?
- ¿Cómo configuro mi navegador Safari para obtener mi cashback?
- Mi navegador está bien configurado, pero el cashback no está activado
- ¿Qué es una cookie?
- ¿Cómo borro mis cookies?
Invitar a un amigo
Invite a friend
- ¿Cómo invitar usuarios?
- ¿Cuáles son los beneficios por invitar un amigo?
- ¿Por qué sigue pendiente mi bonificación por invitación de amigos?
- He invitado a un amigo pero no he recibido ninguna bonificación
- ¿Por qué no veo reflejado en mi cuenta el saldo de mis amigos después de sus compras?
- ¿Por qué ha desaparecido el saldo que he obtenido por mi amigo?
- ¿Cómo puedo consultar la lista de mis invitados?
- ¿Puedo invitar a todos los amigos que quiera?
iGraal Bonus
All questions around iGraal bonus
- ¿Qué son los iGraal bonuses?
- ¿Cómo consigo iGraal bonuses?
- ¿Cómo sé si todavía hay iGraal bonuses disponibles?
- ¿Cuántos iGraal bonuses puedo recibir por promoción?
- ¿Hay un importe mínimo de compra para obtener un iGraal bonus?
- ¿Cuándo recibiré mi iGraal Bonus?
- ¿Dónde puedo canjear mi iGraal Bonus?
- ¿Puedo canjear los iGraal bonus en tiendas asociadas?
App
App
- ¿Dónde puedo descargar la app de iGraal?
- ¿Es compatible con todos los smartphones y tablets?
- ¿Todas las funciones de la página web están disponibles en la aplicación móvil?
- ¿Cómo comprar a través del móvil con iGraal?
- ¿Cómo puedo recibir notificaciones sobre ofertas?
- ¿Cómo puedo gestionar mis notificaciones?
Mi cuenta de iGraal
My iGraal account
- No puedo entrar a la página web, ¿qué puedo hacer?
- ¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?
- ¿Cómo puedo cambiar mi correo electrónico?
- ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
- ¿Cómo puedo cambiar mi información personal?
- ¿Cómo puedo darme de baja de la newsletter de iGraal?
- No recibo las newsletter de iGraal, ¿qué puedo hacer?
- Me he dado de baja de la newsletter de iGraal, ¿por qué sigo recibiendo correos electrónicos?
- ¿Cómo puedo borrar mi cuenta?
Confidencialidad y protección de datos
Confidentiality and data protection
iGraal Play
Play to earn collection
- General - ¿Cómo funciona iGraal Play?
- He elegido un juego, pero no puedo descargarlo en mi móvil.
- ¿Por qué no puedo ver juegos nuevos con los que llevarme recompensas?
- He elegido un juego, pero me envía constantemente a Google Play o a la App Store.
- ¿Cómo puedo acceder a diferentes juegos en mi catálogo?
- Verificar la instalación
- ¿Por qué mi lista de "Activos" está vacía después de cambiar de dispositivo?
- ¿Por qué no me llevo cashback?
- He desinstalado un juego y lo he vuelto a instalar. ¿Todavía puedo conseguir cashback?
- ¿Qué ocurre si completo una tarea con una promoción activa?
- Juegos basados en tiempo de juego y progreso de las recompensas
- ¿Cómo puedo recibir ayuda?
- Consejos para recibir ayuda más rápido
- Recibir una recompensa después de una compra dentro de la app
- He instalado un juego, pero no aparece en mi sección de "Activos"
- App/Juego caducado
- ¿Por qué no puedo conseguir cashback por un juego que he instalado?