iGraal Play
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General - ¿Cómo funciona iGraal Play?
He elegido un juego, pero no puedo descargarlo en mi móvil.
¿Por qué no puedo ver juegos nuevos con los que llevarme recompensas?
He elegido un juego, pero me envía constantemente a Google Play o a la App Store.
¿Cómo puedo acceder a diferentes juegos en mi catálogo?
Verificar la instalación
¿Por qué mi lista de "Activos" está vacía después de cambiar de dispositivo?
¿Por qué no me llevo cashback?
He desinstalado un juego y lo he vuelto a instalar. ¿Todavía puedo conseguir cashback?
¿Qué ocurre si completo una tarea con una promoción activa?
Juegos basados en tiempo de juego y progreso de las recompensas
¿Cómo puedo recibir ayuda?
Consejos para recibir ayuda más rápido
Recibir una recompensa después de una compra dentro de la app
He instalado un juego, pero no aparece en mi sección de "Activos"
App/Juego caducado
¿Por qué no puedo conseguir cashback por un juego que he instalado?