Det kan være svært at forstå hvad brugerdefinerede variabler er. I denne artikel prøver vi at forklare hvordan de fungerer på en mindre teknisk måde.

Lad os først se på, hvorfor brugerdefinerede variabler er så værdifulde for brugen af talenthub data.

Når du indsamler feedback med Talenthub og ikke bruger en integration til jeres HR system, kan vores system ikke tilgå oplysninger om kandidaten eller det job de har søgt.

For at kunne filtrere og segmentere data ønsker de fleste at kunne se oplysninger som f.eks;

... Og meget mere!

Vi benytter noget der hedder brugerdefinerede variabler til at få disse oplysninger fra jeres rekrutteringssystem.

Brugerdefinerede variabler bliver indsamlet gennem email-skabeloner i jeres rekrutterinssystem. De fleste rekrutteringssystemer bruger noget der hedder flettefelter/tokens/datafelter (de hedder forskellige ting afhængigt af systemet). Flettefelter bruges eksempelvis til automatisk at indsætte kandidatens navn, afsender, jobtitel osv.

I eksemplet nedenfor er flettefelter markeret med gul farve. Det ser lidt forskelligt ud alt efter hvilket rekrutteringssystem du bruger, men det ligner ofte dette 👇

Bemærk, at du ikke behøver at indsætte eller bruge flettefeltet i e-mailen; det skal blot være tilgængeligt i systemet. Du kan læse en mere teknisk forklaring her.

Nedenfor kan du læse mere om, hvilke oplysninger vi skal bruge for at hente data fra dit rekrutteringssystem med brugerdefinerede variabler.

Heldigvis behøver du kun at videresende navnet på de flettefelter du ønsker at bruge til din kontaktperson fra Talenthub - vi guider dig derefter til, hvordan du sætter det op inde i dine e-mailskabeloner.

Hvis du bruger et ATS fra listen nedenfor, kan du klikke på det; det vil føre dig til en trinvis vejledning om, hvordan du finder flettefelterne i dit rekrutteringssystem (bemærk at alle guides er på engelsk).

Ikke afprøvet

Hvis du bruger et rekrutteringssystem på listen nedenfor, er brugerdefinerede variabler desværre ikke understøttet.

Du kan finde vores FAQ og svar nedenfor.

Det fungerer på samme måde som de flettefelter, man bruger til at indsætte informationer som eksempelvis ansøgerens navn eller afsender i e-mails.

Forskellen er, at i stedet for at bruge dem som standardtekst til at skrive noget som: "Hej [navn], mange tak for din ansøgning til stillingen som [job-titel]" så indsættes flettefeltet i et URL link - gerne som et Hyperlink.

Lad os se på et konkret eksempel:

I dette eksempel bruger vi [RECRUITER_ID], [JOB_REQ_ID] og [DEPARTMENT_ID] hvilke er typiske flettefelter i mange rekrutteringssystemer.

Ved at anvende linket til målingen og tilføje identifikatoren for flettefelterne + selve flettefelterne får vi et dynamisk link, der ser således ud: https://app.talenthub.io/feedback_link/example1?Recruiter=[RECRUITER_ID]&Job_ID=[JOB_REQ_ID]&Department=[DEPARTMENT_ID]

Når talenthub- linket tilføjes til en e-mail-skabelon og sendes til en ansøger, erstatter systemet alle flettefelter med den information fra systemet. Det er sådan, vi får oplysningerne fra HR-systemet ind i Talenthub; ved at dit system tilføjer informationerne automatisk.

*NB: Felterne kan også ligne {{merge_fields}}, [[merge_fields]] eller noget andet. Identifikatoren og definitionen afhænger af dit rekrutteringssytem. Reglen er at indsætte det samme format og identifikatorer fra rekrutteringssystemet i talenthub linket.