Les grilles tarifaires permettent de proposer des prix spécifiques à certains groupes de clients. Elles répondent à de nombreux besoins ; voici les cas d'usage les plus fréquents et la façon de les mettre en place.
Tarif spécifique (professionnels, clients VIP)
Un type de client bénéficie d'un prix particulier sur tout ou partie des produits.
Créez un groupe tarifaire, par exemple « Professionnels ».
Créez une grille tarifaire pour ce groupe et ajoutez-y, par import ou manuellement, les produits concernés avec leur prix spécifique.
Rattachez les clients concernés au groupe tarifaire.
Tarif par site
Vous avez plusieurs sites et les prix varient d'un site à l'autre sur tout ou partie des produits.
Créez une grille tarifaire, par exemple « Agence de Lyon ».
Sélectionnez les techniciens rattachés à ce site dans le champ Utilisateurs de la grille, et choisissez Tous les clients dans le champ Groupe tarifaire.
Ajoutez les produits concernés avec le prix pratiqué sur ce site.
Produits chimiques inclus dans l'entretien
Pour certains clients, le forfait d'entretien inclut les produits chimiques de base.
Créez un groupe tarifaire, par exemple « Produits inclus ».
Créez une grille tarifaire pour ce groupe et ajoutez-y les produits concernés au prix de 0 €.
Rattachez les clients concernés au groupe tarifaire.
Tarif saisonnier
Le prix de vos prestations varie selon la saison, en lien avec vos interventions récurrentes.
Créez le produit (par exemple « Entretien complet ») au prix d'été.
Créez une grille tarifaire, par exemple « Entretien complet hiver ».
Ajoutez-y le produit Entretien complet avec son prix d'hiver.
Renseignez les dates Valable du et Valable jusqu'au pour couvrir votre période hivernale.
Pour le détail des étapes, consultez les articles Gérer les grilles tarifaires et Gérer les groupes tarifaires.