Asistencia Postventa
Preguntas frecuentes sobre cancelaciones, devoluciones, reclamaciones y asistencia tras la compra.
7 artículos
¿Qué debo hacer si recibo un producto dañado o defectuoso?
¿Qué debo hacer si tengo problemas con el montaje de un producto porque las piezas no encajan correctamente?
¿Qué debo hacer si faltan componentes en mi pedido recibido?
He recibido un producto diferente al que pedí. ¿Cómo debo proceder?
He cambiado de opinión sobre mi producto. ¿Puedo cancelar el pedido o devolverlo?
¿Puedo cancelar un pedido o solicitar una devolución?
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de una sustitución o reparación si el producto llegó dañado?