Gut vorbereitet: So gelingt Ihr erster Kundentermin
So punkten Sie beim ersten Kunden: vorbereitet sein, Erwartungen erfüllen und überzeugen.
Kontakt zum Kunden vor dem Termin: So gelingt der erste AustauschNutzen Sie die Nachrichtenfunktion, um Details abzustimmen, Kundenwünsche zu verstehen und Vertrauen aufzubauen – noch vor dem ersten Termin
Pünktlich ankommen: Tipps, um deine Route im Voraus zu prüfenBereite dich entspannt auf deinen ersten Kund:innentermin vor, indem du deine Anfahrt rechtzeitig checkst.
Ein reibungsloser Start sorgt für einen guten ersten Eindruck.
Ich komme zu spät zu meinem Termin. Was soll ich tun?
Ich kann die Adresse meiner Kundin bzw. meines Kunden nicht finden – was soll ich tun?
Reinigungserwartungen & MaterialienDer Artikel erklärt, welche Reinigungsaufgaben erwartet werden und wie diese vorab mit Kund:innen abgestimmt werden sollten. Außerdem wird geklärt, wer die Reinigungsmaterialien bereitstellt und was zu tun ist, wenn etwas…