Huel

Jamie Forbes

KONTOOMRÅDET

Jag kan inte logga in på mitt konto, vad gör jag?

Varför har mitt kort nekats?

Jag har inte fått något e-postmeddelande om verifiering av mitt konto, vad ska jag göra?

Varför syns inte min beställning på mitt konto?

Vilka webbläsare och enheter fungerar bäst?

Kan jag ha ett konto för att beställa globalt?

Kan jag slå samman två konton?

Hur håller Huel mitt konto säkert?

Vad gör jag om jag tror att någon annan har loggat in på mitt konto?

Min prenumeration bearbetas inte. Vad ska jag göra?

FELSÖKNING

Hur tar jag bort mitt konto?

Hur begär jag en kopia av mina personuppgifter?

AVAKTIVERA ELLER TA BORT DITT KONTO

Hur uppdaterar jag min adress?

Hur ändrar jag min betalningsmetod?

Hur uppdaterar jag mitt namn?

Hur uppdaterar jag min leveransadress?

Hur uppdaterar jag min faktureringsadress?

Hur uppdaterar jag min födelsedag?

Hur kan jag ändra mitt lösenord i kontoområdet?

Hur uppdaterar jag mina kommunikationspreferenser?

Hur ändrar jag e-postadressen på mitt konto?

Kan min prenumeration behandlas idag?

Hur pausar jag min prenumeration?

Förtydligar skillnaden mellan när din nuvarande prenumerationsbeställning kommer fram och när din nästa prenumeration automatiskt förnyar.

Jag har gjort en prenumerationsbeställning, men mitt konto visar ett framtida förnyelsedatum. När får jag min beställning?

Om din prenumeration visar fel produkter, kan det bero på något av följande

Jag ser fel produkter i min prenumeration

Om du har uppdaterat din prenumeration men ändå fått din gamla beställning, beror det oftast på timing

Jag har ändrat min prenumeration, men har kvar den gamla

Kontrollera dina inloggningsuppgifter •Se till att du använder samma e-postadress som du använde när du skapade din prenumeration

Jag kan inte logga in för att hantera min prenumeration

Uppdatera ditt konto •Logga ut från ditt Huel-konto och logga in igen

Min prenumeration har fastnat eller uppdateras inte

Kontrollera att du klickade på spara •När du har redigerat din prenumeration eller dina kontouppgifter behöver du klicka på Spara eller Bekräfta innan du läm...

Mina ändringar sparades inte, vad ska jag göra?

Ja, du kan få sms-uppdateringar om dina prenumerationsleveranser

Kan jag få sms-uppdateringar om min prenumeration?

Skräppostfilter •Kontrollera din skräppostmapp

Varför fick jag inget påminnelsemejl om min prenumeration?

Det går inte att stänga av prenumerationspåminnelser

Hur stänger jag av påminnelser via e-post?

Ja, du kan när som helst starta om en uppsagd prenumeration från ditt Huel-konto

Kan jag starta om en uppsagd prenumeration?

När du säger upp din prenumeration stoppas bara dina återkommande beställningar - ditt Huel-konto förblir aktivt

Vad händer med mitt konto efter att jag har sagt upp min prenumeration?

Om du har sagt upp din prenumeration men ändå ser en debitering beror det oftast på att en order redan höll på att behandlas när du avslutade prenumerationen

Vad debiterades jag efter att jag sagt upp min prenumeration?

Nej, när du har avslutat din prenumeration kommer du inte att debiteras igen

Kommer jag att debiteras efter att jag har sagt upp min prenumeration?

Nej, varje prenumeration kan bara ha en aktiv betalningsmetod åt gången

Kan jag använda flera betalningsmetoder för min prenumeration?

Ja, du kan använda din Värva en vän-rabattkod på din prenumeration

Kan jag använda en värva en vän-rabatt på min prenumeration?

Du debiteras innan din prenumeration skickas

Kommer jag att debiteras före / efter att min prenumeration skickas?

Du kan uppdatera din faktureringsadress när som helst via ditt Huel-konto

Kontrollera din betalningsmetod •Säkerställ att dina kortuppgifter är uppdaterade och giltiga

Min prenumeration går inte igenom - vad ska jag göra?

Du kan när som helst uppdatera din betalningsmetod via ditt Huel-konto

Hur ändrar jag betalningsmetod?

Nej, när din beställning väl har behandlats kan den inte försenas

Kan jag fördröja min beställning efter att den har behandlats?

Du kan göra ändringar i dina prenumerationsbeställningar ända fram tills de behandlas, och du har också möjlighet att planera flera leveranser i förväg

Hur långt i förväg kan jag göra ändringar i en beställning?

Du kan när som helst ändra leveransdatum för din prenumeration från ditt Huel-konto

Hur ändrar jag leveransdatum?

Du kan när som helst ändra produkterna i din prenumeration från ditt Huel-konto

Hur ändrar jag produkterna i min prenumeration?

Ja, du kan när som helst byta smaker i din prenumeration via ditt Huel-konto

Kan jag ändra smak i min prenumeration?

Du kan ändra hur ofta din prenumeration förnyas direkt i ditt Huel-konto

Hur ändrar jag frekvensen på min prenumeration?

Ja, du kan ha flera prenumerationer igång samtidigt, var och en med egna produkter och leveransfrekvens

Kan jag ha flera subs samtidigt med olika frekvenser?

HANTERA DITT KONTO

Hur uppdaterar jag mitt telefonnummer?

Hur återställer jag mitt lösenord?

Jag kan logga in, men jag ser inte min prenumeration - vad händer?

Hur loggar jag in på mitt Huel-konto?

Du kan välja vilka typer av e-postmeddelanden du vill få från Huel genom att uppdatera dina kommunikationspreferenser

Du kan uppdatera den e-postadress som är kopplad till ditt Huel-konto i dina kontoinställningar

Du kan ändra ditt lösenord när som helst via inställningarna för ditt Huel-konto

Du kan uppdatera ditt födelsedatum direkt på ditt Huel-konto

Du kan uppdatera din faktureringsadress i ditt Huel-konto för att se till att dina betalningar behandlas korrekt

Du kan uppdatera din leveransadress i ditt Huel-konto för att se till att dina beställningar skickas till rätt ställe

Du kan när som helst uppdatera namnet på ditt Huel-konto via dina kontoinställningar

Om du tror att någon har fått tillgång till ditt Huel-konto utan tillstånd ska du vidta åtgärder direkt

Enligt GDPR har du rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig

Vi tar säkerheten för ditt konto på allvar och använder ett antal åtgärder för att skydda din information

Nej - det är för närvarande inte möjligt att slå ihop två Huel-konton

Nej - du behöver ett separat konto för varje regional Huel-butik

För bästa möjliga upplevelse när du använder ditt Huel-konto eller handlar på vår webbplats rekommenderar vi att du håller din webbläsare och enhet uppdatera...

Du kan logga in på ditt Huel-konto när som helst för att hantera dina prenumerationer, beställningar och kontouppgifter

Felaktig e-postadress •Beställningar är knutna till den e-postadress som används i utcheckningen

Fel regional butik •Varje Huel-butik (UK, EU, US, SE, etc

Om du har glömt ditt lösenord eller bara vill återställa det kan du göra det när som helst från inloggningssidan

Du kan uppdatera ditt telefonnummer i ditt Huel-konto för att se till att dina leveranser och prenumerationer fungerar smidigt

Kontrollera inställningarna för din inkorg •Titta i din skräppostmapp - e-postmeddelanden filtreras ibland där

Otillräckliga medel •Kontrollera att det finns tillräckligt med pengar på ditt konto för att täcka transaktionen

Fel regional butik •Varje Huel-butik (SE, UK, EU, US, etc

Du kan radera ditt Huel-konto när som helst

ÅTKOMST TILL DITT KONTO

Hitta svar och få hjälp av Intercoms support- och communityexperter

Konversationer som du har startat via meddelandefunktionen visas här.

Inga konversationer skapade av er

Prova med att använda andra nyckelord eller kontrollera om det finns stavfel.

Prova med att använda andra nyckelord eller filter.

Inga konversationer hittades

Titel

Denna webbplats nyttjar cookies och annan teknik som vi och våra tredjepartsleverantörer använder för att övervaka och registrera personuppgifter om dig och dina interaktioner med webbplatsen (inklusive vilket innehåll som visas, markörrörelser, skärminspelningar och chattinnehåll) för de ändamål som beskrivs i vår cookiepolicy. Genom att fortsätta att besöka vår webbplats godkänner du våra {websiteTermsLink}, vår {privacyPolicyLink} och vår {cookiePolicyLink}.

Denna webbplats använder cookies och liknande teknik (”cookies”) som är strikt nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Vi och våra partners skulle också vilja ställa in ytterligare cookies för att möjliggöra analys av webbplatsens prestanda, funktionalitet, reklam och funktioner för sociala medier. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information. Du kan ändra dina val med avseende på cookies i våra cookieinställningar.

Vi använder cookies för att vår webbplats ska fungera och även i analys- och annonseringssyfte. Du kan aktivera eller inaktivera valfria cookies efter behov. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information.

Reklamcookies placeras ut av våra reklampartners för att samla in information om din användning av webbplatsen, vår kommunikation och andra onlinetjänster över tid och med olika webbläsare och enheter. De använder informationen för att visa dig annonser online som de tror kommer att intressera dig och för att mäta annonsernas resultat. Cookies för sociala medier ställs in av sociala medieplattformar för att göra det möjligt för dig att dela innehåll på dessa plattformar. De kan spåra information om din aktivitet på andra onlinetjänster och använda informationen enligt vad som beskrivs i deras integritetspolicyer.

Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att erbjuda förbättrad funktionalitet och personlig anpassning. De kan ställas in av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi har lagt till på våra sidor. Om du inte tillåter dessa cookies kan det hända att vissa eller samtliga av dessa tjänster inte fungerar som avsett.

Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av i våra system.

Dessa cookies gör det möjligt för oss att räkna besök och trafikkällor så att vi kan mäta och förbättra prestandan för vår webbplats. De hjälper oss att förstå vilka sidor som är mest och minst populära och se hur besökarna navigerar på webbplatsen.

Du har rätt att välja bort försäljning av dina personuppgifter. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information om hur vi använder dina uppgifter.

Dina integritetsval

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Du kan anpassa dina cookieinställningar nedan. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information.

Cookieinställningar

Tomt hjälpcenter

Hoppsan! Den sidan finns inte.

Sökresultat

Besviken

Neutral

Glad

Tänker ...

Söker igenom källor...

Analyserar...

Ärenden som skickas via meddelandetjänsten eller av en supportrepresentant under konversationen visas här.