Om du kan logga in på ditt Huel-konto men inte ser ditt abonnemang finns det några vanliga orsaker:
Fel regional butik
•Varje Huel-butik (SE, UK, EU, US, etc.) är separat.
•Om du försöker logga in i en annan region så kommer försöket inte att lyckas
Byt butik med hjälp av flaggan högst upp i högra hörnet eller längst ner på webbplatsen.
Duplicerade konton
•Ibland råkar kunder av misstag skapa mer än ett konto med olika e-postmeddelanden (t.ex. privat e-post och e-post på jobbet).
•Se till att du loggar in med samma e-postadress som du använde för din prenumeration.
Kontot är inte aktiverat
•Du har inte skapat en inloggning för ditt konto ännu.
Gå till https://se.huel.com/register och följ instruktionerna för att skapa en inloggning
Funkar det fortfarande inte?
•Om inget av ovanstående hjälper, skicka ett mail till "prata med en människa"
Säg "prata med en människa" och vårt team hjälper dig vidare.