När du gör en prenumerationsbeställning visas två viktiga datum på ditt konto. Att förstå skillnaden mellan dem hjälper dig att spåra när din Huel kommer fram.

Din Huel-prenumerationsbeställning anländer inom standard leveranstiden efter att den skickats från lagret.

Om du gör din beställning på en vardag före 17:00, skickas den samma arbetsdag. Beställningar gjorda efter 17:00 eller på helger skickas nästa arbetsdag.

Leveranstid: Din beställning anländer inom 3 arbetsdagar efter att den skickats.

Datumet som visas på ditt Huel-konto under "Nästa leverans" eller "Nästa förnyelse" är inte när din nuvarande beställning kommer fram. Det datumet visar dig när din prenumeration automatiskt förnyar och bearbetar en framtida beställning.

Exempel: Du gör en prenumerationsbeställning idag och ditt konto visar "Nästa förnyelse: om 4 veckor." Din nuvarande beställning skickas inom 3 arbetsdagar. Datumet om 4 veckor är när din prenumeration automatiskt förnyar och bearbetar din andra beställning.

Idag: Du gör en prenumerationsbeställning.

Inom 3 arbetsdagar: Din nuvarande Huel-beställning anländer till din dörr.

Om 4 veckor (eller på ditt visade förnyelsedatum): Din prenumeration förnyar automatiskt och bearbetar din nästa beställning, som då anländer inom ytterligare 3 arbetsdagar.

Du får ett försändelsebekräftelse-mejl med en spårningslänk. Den visar dig exakt när din nuvarande Huel-beställning anländer, inte ditt förnyelsedatum.

Använd denna spårningslänk för realtidsuppdateringar om leveransen av din nuvarande beställning.

Du kan justera när din prenumeration förnyar genom att ändra leveransdatumet på ditt konto.

Är du fortfarande osäker på när din beställning kommer fram? Skriv "prata med en person" och vårt team clarifiar din beställning och förnyelseschema.

👉 Hantera din Huel-prenumeration