Om din beställning inte visas på ditt Huel-konto finns det några vanliga orsaker till att detta kan hända:
Felaktig e-postadress
•Beställningar är knutna till den e-postadress som används i utcheckningen.
•Om du har flera e-postadresser måste du logga in med den du använde i utcheckningen för att se din beställning.
Fel regional butik
•Huel-konton är regionspecifika (SE, UK, EU, US, etc.).
•Om du är inloggad i fel region kommer din orderhistorik inte att visas.
Använd flaggan i övre högra hörnet, eller längst ner på hemsidan för att byta till rätt butik.
Systemfördröjning
•Ibland kan det ta upp till en timme innan de senaste beställningarna syns på ditt konto.
•Vänta en timme innan du kontrollerar igen.
Syns den fortfarande inte?
•Om inget av ovanstående hjälper, kontakta oss på "prata med en människa"
Säg "prata med en människa" och vårt team hjälper dig vidare.