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Utiliser un modèle d'email lors de l'envoi d'un devis

Écrit par Kevin Vermeulen

Utiliser un modèle d'email lors de l'envoi d'un devis

Un modèle d'email pré-remplit automatiquement le message accompagnant votre devis. Vous évitez ainsi de rédiger le même texte à chaque envoi et gagnez un temps précieux.

Étapes

  1. Ouvrez le devis à envoyer et cliquez sur le bouton "Envoyer".

  2. Dans la fenêtre d'envoi, vérifiez que le bon modèle est sélectionné dans le champ prévu à cet effet.
    ⚠️ Si aucun modèle n'apparaît, c'est qu'aucun n'a encore été créé dans vos paramètres.

  3. Si besoin, personnalisez le contenu du message directement dans le champ texte.

  4. Cliquez sur Envoyer pour transmettre le devis à votre client.

Fenêtre d'envoi avec sélection du modèle d'email

Résultat attendu

✅ Le devis est envoyé avec le message issu de votre modèle. Vous pouvez consulter l'historique des envois directement depuis le devis.

Problèmes fréquents

Q : Aucun modèle ne s'affiche lors de l'envoi.
R : Vérifiez que vous avez bien créé au moins un modèle d'email dans Paramètres > Modèles d'email.

Q : Je veux modifier le contenu du message avant l'envoi.
R : Vous pouvez éditer librement le texte dans la fenêtre d'envoi, sans modifier le modèle d'origine.

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