Configurer des modèles d'emails automatiques
Les modèles d'emails avec variables vous permettent d'automatiser vos envois de documents depuis Vertuoza. Fini la rédaction manuelle à chaque envoi : vous gagnez du temps sur votre administration quotidienne et réduisez les erreurs de contenu.
Pourquoi utiliser les modèles d'emails ?
En plus de connecter votre adresse email et d'ajouter votre signature, Vertuoza vous permet de créer des emails types avec variables. Ces variables se remplissent automatiquement selon le document envoyé (nom du client, numéro de devis, montant…).
Accéder aux modèles d'emails
Rendez-vous dans Paramètres de votre compte.
Accédez à la section Modèles d'e-mails.
Cliquez sur "Nouveau" pour créer un modèle.
Rédigez votre message et insérez les variables disponibles (ex. : nom du destinataire, référence du document).
Cliquez sur "Sauvegarder" pour enregistrer le modèle.
Résultat attendu
✅ Votre modèle apparaît dans la liste des emails types. Lors de chaque envoi de document, vous pouvez le sélectionner directement : les variables se remplissent automatiquement.
Problèmes fréquents
Q : Les variables ne s'affichent pas correctement dans l'email envoyé.
R : Vérifiez que les variables sont saisies avec le format exact proposé par Vertuoza. Une faute de frappe empêche le remplissage automatique.