Synchroniser les paiements avec les factures clients et fournisseurs
La synchronisation des paiements met automatiquement vos factures au statut « Payé » dans Vertuoza dès qu'un virement est détecté sur votre compte bancaire. Elle couvre aussi bien les factures clients que les factures fournisseurs, vous évitant toute mise à jour manuelle.
Prérequis
⚠️ Vous devez avoir configuré la synchronisation des paiements via Ponto ou Codabox avant de commencer.
Rendez-vous dans Paramètres → Avancé → Sync. paiement pour effectuer cette configuration. Si ce n'est pas encore fait, consultez l'article de configuration dédié.
Comment ça fonctionne ?
Factures clients
Un virement arrive sur votre compte bancaire.
Accédez à Finance → Fact. clients.
Lancez "synchroniser les paiements" : Vertuoza rapproche automatiquement le montant reçu avec la facture correspondante.
La facture passe au statut « Payé » sans action supplémentaire.
Factures fournisseurs
Accédez à la liste de vos factures fournisseurs.
Cliquez sur le bouton « Réconcilier ».
Vertuoza effectue le rapprochement pour les paiements que vous avez envoyés à vos fournisseurs.
La facture concernée passe au statut « Payé ».
⚠️ Point important : sync paiement ≠ sync comptable
Ces deux synchronisations sont distinctes et complémentaires :
La sync. paiement gère uniquement les statuts de paiement (Payé / Non payé) dans Vertuoza.
La sync. comptable transfère les données de factures vers votre logiciel comptable, mais ne gère pas les statuts de paiement ni les dates et montants de règlement.
Résultat attendu
✅ Vos factures passent automatiquement en statut « Payé » après rapprochement. Vous pouvez consulter leur historique directement depuis la liste des factures clients ou fournisseurs.
Problèmes fréquents
Q : La facture n'est pas passée en « Payé » après synchronisation.
R : Vérifiez que le montant du virement correspond exactement au montant de la facture. En cas d'écart, le rapprochement automatique ne s'effectue pas.
Q : Je ne vois pas le bouton « Réconcilier » dans les factures fournisseurs.
R : Ce bouton apparaît uniquement si la sync. paiement est correctement configurée dans Paramètres → Avancé → Sync. paiement.