Spring videre til hovedindholdet

Dokumenter

Denne vejledning er relevant for dig, der skal danne dokumenter til dine kunder og leverandører, eller som vil ændre, hvad der står på dem.

Et dokument i tracezilla er en PDF, som dannes ud fra en ordre, en levering, en faktura eller en rammeaftale — for eksempel en følgeseddel, en faktura eller en transportbooking. Dokumentet henter data fra det, det dannes ud fra, og kan sendes til din partner på mail.
​

Hvilke dokumenter kan du oprette

Hvilke dokumenter du kan danne, afhænger af, hvor i systemet du er. Det samme type dokument kan derfor optræde flere steder i tracezilla og have forskellig funktion.

På en indkøbsordre

  • Købsbekræftelse

  • Debetnota

  • Anmodning om tilbud — kan kun dannes, når ordren har status tilbud

  • Følgeseddel (ordre) — indeholder også servicelinjer og priser

  • Proformafaktura

  • Labels

På en salgsordre

  • Salgsbekræftelse

  • Salgstilbud — kan kun dannes, når ordren har status tilbud

  • Følgeseddel (ordre) — indeholder også servicelinjer og priser

  • Udleveringsseddel

  • Ordre proformafaktura — dannes uden valg af varepartier

  • Proformafaktura — dannes via Opret faktura og Opret først som kladde

  • Faktura — dannes via Opret faktura

  • Labels

På en returordre (salg)

  • Returordre

  • Følgeseddel (ordre)

  • Proformafaktura

  • Labels

  • Kreditnota

På en returordre (indkøb)

  • Debetnota (indkøb)

  • Følgeseddel (ordre)

  • Udleveringsseddel

  • Proformafaktura

  • Labels

På en produktionsordre

  • Produktionsordredokument

  • Følgeseddel (ordre)

  • Udleveringsseddel

  • Proformafaktura — indeholder kostpriser og bruges for eksempel til indfortoldning

  • Labels

  • Plukkeliste. Findes under Vælg vareparti.

På en lagerordre

  • Lagerordre

  • Følgeseddel

  • Udleveringsseddel

  • Proformafaktura — indeholder kostpriser og bruges for eksempel til indfortoldning

På en levering

  • Følgeseddel (levering)

  • Plukkeliste

  • Udleveringsseddel

  • Transportbooking, almindelig

  • Transportbooking, frost

  • CMR

  • GS1 pallelabels

Sådan opretter du et dokument fra en levering

  1. Gå til din levering

  2. Gå til fanen Dokumenter i nederste del af skærmen.

  3. Klik på knappen Opret ud for det dokument, du vil danne.

  4. Vælg i dialogboksen, om dokumentet skal indeholde et spor — Certifikat, Leverandørs lot-nummer, Pallenummer, Containernummer eller Andet.

  5. Klik på PDF i højre side af linjen for at se dokumentet.

Du kan vælge, hvilke spor der skal fremgå af dine dokumenter som standard, i dine virksomhedsindstillinger.

På fakturasiden

På rammeaftaler

  • Rammeaftale (salg)

  • Rammeaftale (indkøb)

På et vareparti

  • Labels
    ​

Sådan opretter du et dokument fra en ordre

  1. Gå til fanen Dokumenter i nederste del af skærmen.

  2. Klik på knappen Opret ud for det dokument, du vil danne.

  3. Klik på PDF i højre side af linjen for at se dokumentet.

Ordrebekræftelsen kan altid dannes. De øvrige dokumenter kræver, at bestemte handlinger er foretaget på ordren — se afsnittet om, hvorfor et dokument ikke kan dannes.

Hvorfor kan jeg ikke se det dokument, jeg skal bruge

Nogle dokumenter kan først dannes, når ordren er nået et bestemt sted hen.

Mangler et dokument på fanen Dokumenter, er det næsten altid en af disse årsager.

  • Følgeseddel på en udgående ordre — salgsordre, forbrugte varer på en produktionsordre eller flyttede varer på en lagerordre — kræver, at du har valgt varepartier.

  • Følgeseddel på en indgående ordre — indkøbsordre, producerede varer på en produktionsordre eller genererede varer på en lagerordre — kræver, at ordren er bekræftet, og at varernes forsyningsstatus er bekræftet.

  • Plukkeliste på en produktionsordre kræver, at varepartierne er valgt.

Ordrebekræftelsen har ingen forudsætninger og kan altid dannes.

Nye versioner af et dokument

Vil du danne dokumentet igen senere, klik blot på Opret endnu en gang. Der dannes et nyt dokument med de seneste opdateringer, og det får status Gyldig.

Den gamle version bliver ikke slettet. Den bliver stående på listen med status Overskrevet, så du altid kan se, hvad du tidligere har sendt.

Sådan tilpasser du, hvad der står på dokumenterne

Der er fire steder at ændre indholdet, og de ligger ikke samme sted.

Virksomhedens navn, adresse, CVR-nummer og logo hentes fra din egen partnerprofil, ikke fra virksomhedsindstillingerne. Bankoplysninger ligger derimod under Generelle indstillinger i sektionen Dokumenter og skabeloner. Se ændring af virksomhedsnavn og relaterede oplysninger.

Hvilke oplysninger der vises på dokumenterne styres under Generelle indstillinger i sektionen Dokumenter og skabeloner i dine virksomhedsindstillinger.

Teksterne på dokumenterne — dokumentets titel, betingelser i bunden, emnefelt og meddelelse i e-mails — ændres under Oversættelser. Se oversættelse af dokumenter for fremgangsmåden, og standardtekster til dine dokumenter og e-mails for de kodestrenge, der automatisk henter oplysninger ind i teksten.

En QR-kode i bunden af dokumentet sættes op under Oversættelser og kræver, at partnerens lokation har en hjemmesideadresse. Se QR-koder på dokumenter.

Afsendelse af dokumenter med email.

Inde på partnersiden er det muligt at skabe kontakter, der skal modtage dokumenterne. Hvis du oprettet en kontakt og krydser af, hvilke dokumenter denne person skal modtage, vil kontakten automatisk blive indsat som modtager på mailen.

Afsendelse af egne dokumenter med email.

Det er muligt at vedhæfte dokumenter på sin partnerside, som man gerne vil have bliver vedhæftet mails. Eksempelvis kan en logistikguide eller virksomhedens vilkår sendes med følgesedler eller fakuraer.


Besvarede dette dit spørgsmål?