🍞 Navegación de migas de pan
Superchat > Configuraciones > Configuraciones de la empresa > Bandejas de entrada > Seleccionar bandeja de entrada > Mensajes automáticos
3...2...1...¡automáticamente en marcha! 🚀
Si los clientes te contactan por primera vez o fuera del horario de atención, puedes enviar un mensaje automático a través de Superchat.
Primero, inicia sesión en Superchat
Luego estarás en la Bandeja de entrada
Haz clic en tu nombre en la parte superior derecha y luego en Configuraciones
Navega en Configuraciones de la empresa a Bandejas de entrada
Desplázate hacia abajo hasta Mensajes automáticos
Para activar y editar los mensajes, enciéndelos al lado derecho de la descripción
Importante: Las configuraciones son siempre para todos los canales de comunicación que se encuentran en la bandeja de entrada y no solo para WhatsApp.
Mensaje de ausencia (Fuera del horario de atención)
Envía automáticamente un mensaje a tus clientes cuando intenten contactarte fuera del horario de atención.
Mensaje de bienvenida (Durante el horario de atención)
Envía automáticamente un mensaje a tus clientes cuando te contacten a través de uno de los canales que has seleccionado.