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FAQ - Deine Bankanbindung bei smarta

Häufige Fragen zur Bankanbindung bei smarta.

In den letzten 15 Minuten aktualisiert
Banner: FAQ - Deine Bankanbindung bei smarta

Welche Banken werden unterstützt?

Aktuell unterstützen wir 1.171 Banken in Deutschland – darunter viele Großbanken, Direktbanken, Sparkassen und Volksbanken.

Bitte teile uns einfach den vollständigen Namen deiner Bank mit – wir prüfen gerne für dich, ob deine Bank angebunden werden kann.

Was passiert nach der Anbindung meiner Bank?

  • Deine Transaktionen werden automatisch zu smarta synchronisiert

  • Die Datenaktualisierung erfolgt täglich.

Warum muss ich meine Bankverbindung regelmäßig erneuern?

Wegen gesetzlicher Vorgaben darf deine Zustimmung nur eine begrenzte Zeit gültig sein. Nach 90 bis 180 Tagen (je nach Bank) senden wir dir automatisch einen neuen Link zur Verlängerung. Du musst dann erneut die Freigabe in deinem Onlinebanking bestätigen.

Wie sicher ist die Datenübertragung?

Die Verbindung ist verschlüsselt und entspricht höchsten Datenschutz- und Sicherheitsstandards. Deine Bankdaten werden ausschließlich für die Erstellung deiner Buchhaltung und Steuererklärungen verwendet.

Was passiert, wenn ich die Verbindung nicht erneuere?

Dann können wir deine Banktransaktionen nicht mehr abrufen. Das bedeutet:

  • Deine Buchhaltung ist nicht mehr aktuell

  • Steuererklärungen können nicht korrekt erstellt werden

  • Es entsteht zusätzlicher manueller Aufwand für dich

  • Unsere Leistungen können wir nicht vollumfänglich erbringen

Kann ich mehrere Geschäftskonten anbinden?

Ja, das ist kein Problem. Du kannst mehrere Geschäftskonten bei unterschiedlichen Banken gleichzeitig anbinden. Bitte beachte, dass wir für jede Bankverbindung die oben genannten Informationen benötigen.

Können auch Unterkonten oder Spaces angebunden werden?

Wenn deine Bank die Anbindung von Spaces oder Unterkonten technisch unterstützt, ist das grundsätzlich möglich. Auch hier gilt: Nur geschäftlich genutzte Konten dürfen angebunden werden.

Was tun bei technischen Problemen oder abgebrochenem Verknüpfungsprozess?

Bitte wende dich direkt an unser Support-Team. Wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter.

Wie kann ich eine bestehende Bankverbindung entfernen oder ändern?

Melde dich bei uns – wir nehmen die Änderung oder Löschung deiner Bankverbindung gerne für dich vor.


Du brauchst Unterstützung?

Für unsere Mandant*innen:

Schreib uns jederzeit an kontakt-team@smarta-steuern.de oder buche dir hier ein Beratungsgespräch – wir sind für dich da!

Kein Mandant*in bei smarta? Kein Problem!

Buche dir hier einen Termin für unser umfassendes Gründungspaket oder ein Beratungsgespräch, wenn du nur Fragen zu einzelnen Themen hast.

Weitere Fragen:

Kontaktiere uns per E-Mail, wenn du mehr zu unseren Beratungsleistungen oder anderen Anliegen erfahren möchtest.

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