Durante la instalación, se pueden considerar varias soluciones para garantizar una conexión de red óptima:
Recuperación de la dirección IP de forma remota
Antes de conectar la máquina mediante RJ45, una persona en el sitio debe habilitar un punto de acceso móvil en la máquina.
Una vez conectada, SAM puede recuperar la dirección IP de la máquina de forma remota y enviarla al cliente para que la integre en su red.
Uso de una dirección IP fija
El cliente puede proporcionar una dirección IP fija.
La configuramos directamente en la máquina antes del envío, garantizando así una conexión inmediata durante la instalación. (También se puede realizar durante la instalación).
Registro de la dirección MAC
SAM puede proporcionar al cliente la dirección MAC de la máquina antes del envío.
El cliente la integra previamente en su red interna, lo que permite una conexión inmediata durante la instalación.
Punto de verificación: ¿El cliente permite el uso de TeamViewer?
Si este software no está autorizado en su red, podría ser bloqueado, lo que requeriría una alternativa para el acceso remoto.
Finalmente, la máquina debe poder conectarse al STS (Supervisión) para comunicarse con el STM.
El cliente podría necesitar agregar nuestras direcciones IP específicas a su sistema.
Esto implicará la firma de un acuerdo de confidencialidad, en conformidad con los nuevos procedimientos de seguridad recientemente implementados.