📌 Réponse courte
Depuis votre espace Paladin RH, déclarez l'absence longue d'un·e collaborateur·rice en moins d’une minute (motif, date de début, date de fin prévisionnelle). Paladin met le suivi en pause, annule les visites prévues pendant l'absence et, pour un motif médical, pré-réserve la visite de reprise auprès de Sano, votre service de médecine du travail. La convocation part après votre confirmation du retour.
🔍 Scénarios fréquents
Cas 1 : en tant qu'équipe RH, je veux déclarer une absence longue
Depuis la fiche du·de la collaborateur·rice ou la liste de votre effectif :
Ouvrez la déclaration d'absence.
Choisissez le motif parmi 4 catégories : maternité, maladie liée à un risque professionnel, maladie non liée à un risque professionnel, ou absence administrative (congé sabbatique, détachement, congé long).
Renseignez la date de début et la date de fin prévisionnelle, puis validez.
Le·la collaborateur·rice passe au statut « Absent(e) », les visites automatiques sont suspendues et celles déjà planifiées pendant l'absence sont annulées (mail d'annulation envoyé au·à la collaborateur·rice). Vous n'avez plus rien à annuler.
Cas 2 : en tant qu'équipe RH, je veux savoir si une visite de reprise sera organisée
Cela dépend du motif. Pour un motif médical (maternité, maladie professionnelle ou non professionnelle), Sano organise une visite de reprise selon la durée de l'absence, et Paladin pré-réserve automatiquement un créneau auprès du·de la médecin référent·e, dans le respect du délai légal. Pour un motif administratif, aucune visite de reprise n'est requise : seul le suivi est mis en pause.
Cas 3 : en tant qu'équipe RH, je veux prolonger ou corriger une absence
Pas besoin de refaire une déclaration. Sur la fiche du·de la collaborateur·rice, modifiez la date de fin (et le motif si besoin), avec un commentaire libre si nécessaire. La visite de reprise est recalculée automatiquement.
Cas 4 : en tant qu'équipe RH, je veux confirmer le retour du·de la collaborateur·rice
À l'approche du retour, vous recevez une alerte sur votre tableau de bord et dans l'email hebdomadaire récapitulatif. Confirmez la reprise : cette confirmation déclenche l'envoi de la convocation. Sans réponse, une relance automatique vous parvient et le créneau reste ouvert quelques jours avant d'être libéré.
Cas 5 : en tant que collaborateur·rice, je suis en absence, que se passe-t-il ?
Votre profil affiche un badge « Absent(e) » avec votre date de retour prévue. Aucune visite ne vous est programmée pendant l'absence ; votre suivi reprend à votre retour. Si l'absence est médicale, une visite de reprise est pré-réservée : vous recevez votre convocation une fois votre retour confirmé par votre équipe RH, puis vous pouvez la gérer depuis votre espace.
Cas particuliers / exceptions
Puis-je demander une visite de pré-reprise pendant mon absence ?
Oui, si vous êtes en absence médicale depuis plus de 30 jours. Cette démarche est à votre seule initiative, avant votre retour. Vous pouvez choisir qu'elle soit confidentielle : dans ce cas, votre équipe RH n'en est pas informée. Une notification vous rappelle ce droit à 30 jours d'absence.
La déclaration se fait-elle automatiquement depuis notre SIRH ?
Pas encore. Dans cette première version, la déclaration est saisie manuellement par l'équipe RH. Une intégration automatique avec votre SIRH est prévue pour une version ultérieure.