📌 Réponse courte
Le nombre de salariés affiché dans Paladin reflète les collaborateurs pris en compte pour le suivi en santé au travail, pas votre effectif RH ou comptable. Un écart, surtout en phase d'onboarding, vient le plus souvent d'arrivées ou de départs récents, de profils au statut particulier, ou de données pas encore à jour.
🔍 Scénarios fréquents
Cas 1 : en tant qu'équipe RH, je constate un écart après des arrivées ou des départs
Si des collaborateurs ont récemment rejoint ou quitté l'établissement, l'effectif affiché peut ne pas être immédiatement aligné : les nouveaux arrivants ne sont pas toujours déjà intégrés, et les départs peuvent rester visibles jusqu'à leur clôture effective. Ces écarts sont généralement temporaires et se résorbent au fil des mises à jour, surtout au démarrage.
Cas 2 : en tant qu'équipe RH, je constate que certains profils ne sont pas comptés
Certains collaborateurs au statut particulier ne sont pas comptabilisés de la même manière : salariés sans suivi actif en santé au travail, profils non concernés par certaines obligations, ou collaborateurs rattachés à un autre périmètre ou établissement. Le calcul dépend du périmètre de suivi défini.
Cas 3 : en tant qu'équipe RH, je constate un écart lié à des données pas à jour
Si les informations collaborateurs ne sont pas à jour (import partiel, modifications en attente, décalage avec vos outils RH), le chiffre affiché peut différer de la réalité. Mettez à jour les informations concernées pour corriger l'écart.
🧩 Cas particuliers
Que faire si l'écart persiste après vérification ?
Vérifiez les entrées et sorties récentes ainsi que le statut des collaborateurs dans Paladin, puis mettez à jour les informations. Si l'écart persiste, contactez le centre d'aide.
Le chiffre affiché correspond-il à mon effectif légal ?
Non. Le chiffre est fonctionnel (lié au suivi en santé au travail), pas comptable. Paladin ne recalcule pas l'effectif légal de l'établissement et ne se substitue pas à vos outils RH ou de paie.