📌 Réponse courte
Vos effectifs se synchronisent automatiquement avec votre SIRH au fil de l’eau, dès qu’un changement a lieu côté SIRH (arrivée, départ, changement de poste, type de contrat, de coordonnées...). Le type de contrat et l’intitulé de poste de vos collaborateurs sont également synchronisés de façon fiable. Vous gérez vous-même, à tout moment, le périmètre des collaborateurs synchronisés grâce aux filtres SIRH. Pour les données qu’il gère, votre SIRH reste la source de vérité.
🔍 Scénarios fréquents
Cas 1 : en tant qu'équipe RH, j'ai modifié un salarié dans mon SIRH, je veux savoir quand c'est visible dans Paladin
La synchronisation se fait en temps réel : une arrivée, un départ ou une modification saisie côté SIRH est répercutée instantanément dans Paladin.
Cas 2 : en tant qu'équipe RH, j'ai modifié une donnée dans Paladin mais elle est revenue à l'ancienne valeur
C'est le comportement attendu pour les données gérées par le SIRH. Le SIRH étant la source de vérité, ces champs sont réécrits à la synchronisation. Pour les corriger durablement, modifiez-les directement dans votre SIRH : la correction redescendra dans Paladin à la synchronisation suivante. Des effectifs à jour garantissent que les bons salariés sont convoqués par Sano, votre service de médecine du travail, via la plateforme Paladin.
Cas 3 : en tant qu'équipe RH, je veux restreindre ou élargir le périmètre de mes collaborateurs(trices) synchronisés
Vous définissez vous-même, à tout moment, qui est synchronisé depuis votre SIRH (par département, type de contrat, intitulé de poste, etc.), sans avoir besoin de contacter notre support. Pour cela :
Depuis la page Collaborateur(trice)s, ouvrez le menu ⋮ puis « Configurer votre SIRH ».
Ouvrez l’onglet Employee Filtering.
Choisissez vos critères, puis actualisez l’aperçu et validez.
Ces filtres restent modifiables à tout moment, même après la première synchronisation.
Cas 4 : en tant qu'équipe RH, je veux savoir quelles données sont synchronisées depuis mon SIRH
Toutes les données ne sont pas synchronisées de la même façon. Le tableau ci-dessous récapitule les informations mises à jour depuis le SIRH (✅) et celles gérées directement dans Paladin (❌) :
Informations | Donnée synchronisée depuis le SIRH |
Prénom | ✅ |
Nom | ✅ |
Date de naissance | ✅ |
Lieu de naissance | ✅ |
Genre | ✅ |
Adresse | ✅ |
Code postal | ✅ |
Ville | ✅ |
Email personnel (de connexion) | ❌ |
Email professionnel | ✅ |
Téléphone(*) | ✅ |
Poste de travail | ✅ |
Date de début de contrat | ✅ |
Date de fin de contrat | ✅ |
Entité | ✅ |
Pôle | ✅ |
Type de contrat(*) | ✅ |
Catégorie socioprofessionnelle | ❌ |
Profession INSEE | ❌ |
Mode de travail | ✅ |
Conditions spécifiques de travail | ❌ |
Est un(e) nouv. collab ? (Oui / non) | ❌ |
Date de dernière visite périodique(*) | ❌ |
Date de prochaine visite théorique(*) | ❌ |
RQTH | ✅ |
Invalidité | ✅ |
Risques professionnels | ❌ |
Cas particuliers / exceptions
Quelles données puis-je modifier sans risque dans Paladin ?
Certaines informations ne viennent jamais du SIRH (email personnel de connexion, téléphone, dates de visites en santé au travail, risques professionnels). Vous les modifiez librement dans Paladin, sans risque d'écrasement.
Que faire si l'écart persiste ?
Si une mise à jour faite dans le SIRH n'apparaît pas après la synchronisation et un déclenchement manuel, contactez notre support à bonjour@paladin.fr pour vérification.