🔍 Scénarios fréquents
Cas 1 : en tant qu'équipe RH, je veux mettre à jour l'adresse de mon établissement.
Vous êtes autonome sur cette action, vous n'avez pas besoin de passer par le support.
Connectez-vous à votre espace adhérent.
Ouvrez la rubrique Informations de l'entreprise.
Modifiez l'adresse (rue, code postal, ville).
Enregistrez.
Dans ce même écran, l'équipe RH peut aussi mettre à jour la raison sociale et la forme juridique de l'adhérent.
Cas 2 : L'équipe RH signale un SIRET erroné
Le SIRET n'est pas modifiable dans Paladin une fois l'adhérent créé. Le champ reste visible mais verrouillé (au même titre que le code NAF). Il sert d'identifiant de l'établissement : il est saisi à la création, et ni l'adhérent ni le centre de santé ne peuvent le changer ensuite via l'interface.
Pour corriger un SIRET erroné, il faut contacter le support. Cette correction n'est pas possible directement dans l'interface aujourd'hui.
Cas particuliers / exceptions
Le champ SIRET éditable sur la fiche entreprise
Côté centre de santé, sur la fiche entreprise (visite d'établissement), un champ « SIRET » apparaît comme éditable. Attention : le modifier ne change pas le SIRET officiel de l'adhérent dans Paladin. C'est une simple information de la fiche, sans effet sur l'identifiant de l'établissement.
Autres champs verrouillés
Le code NAF suit la même logique que le SIRET : visible mais non modifiable après création.