Passer au contenu principal

Comment modifier ou annuler une visite ?

Mis à jour cette semaine

En tant qu’équipe RH, Paladin vous permet de gérer facilement les visites de médecine du travail de vos collaborateurs, dans un cadre clair et conforme. Voici comment modifier ou annuler une visite, étape par étape.


⏱️ Jusqu’à quand pouvez-vous agir ?

Vous pouvez modifier ou annuler une visite jusqu’à J-3 avant la date prévue.

Important:

  • À moins de 3 jours, les actions sont bloquées dans l’interface Paladin. Vous devez alors contacter le support Paladin pour toute demande.

  • Les visites obligatoires ne sont pas annulables. Elles peuvent uniquement être reprogrammées.


✏️ Modifier une visite en tant qu’équipe RH

Vous devez ajuster une visite (date, horaire ou type de consultation) ? Suivez ces étapes :

  1. Accédez à la liste des visites depuis votre espace Paladin.

  2. Recherchez la visite concernée.

  3. Cliquez sur les trois points, puis sur Modifier.

  4. Le bandeau “Modifier une visite” s’ouvre avec le récapitulatif.

  5. Modifiez, si nécessaire :

    • le type de consultation : en présentiel ou en téléconsultation (si autorisé),

    • la date,

    • l’horaire.

  6. Vérifiez le récapitulatif.

  7. Choisissez si le collaborateur peut modifier la visite.

  8. Confirmez pour revenir à la liste.

➡️ Résultat : la visite est immédiatement mise à jour dans Paladin.


❌ Annuler une visite de médecine du travail

L’annulation suit le même parcours que la modification, jusqu’à J-3.

Important :

  • Une visite obligatoire ne peut pas être supprimée mais seulement reprogrammée (visite d’information et de prévention, examen d’aptitude, visite intermédiaire)

  • Paladin vous guide pour rester conforme aux règles en vigueur.

➡️ Résultat : la visite est annulée ou reprogrammée selon le cas.


👤 Autoriser un collaborateur à modifier sa visite

Lors du récapitulatif de modification, vous pouvez activer un toggle permettant au collaborateur de gérer lui-même son rendez-vous.

➡️ Le collaborateur pourra alors modifier ou annuler la visite, uniquement dans les cas autorisés et dans les délais définis.

Tip : cette option est utile pour fluidifier l’organisation tout en gardant le contrôle.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?