En tant qu'équipe RH, Paladin vous permet de gérer facilement les visites de médecine du travail de vos collaborateurs, dans un cadre clair et conforme. Voici comment modifier ou annuler une visite, étape par étape.
📌 Réponse courte
En tant que RH / Admin, vous pouvez modifier ou annuler une visite de médecine du travail dans Paladin jusqu'à 24h avant la date prévue.
Les visites obligatoires ne sont pas annulables, ni par les RH, ni par les collaborateurs. Elles peuvent uniquement être reprogrammées.
À moins de 24h, les actions sont bloquées dans l'interface, vous devez contacter le centre d'aide.
🔍 Scénarios fréquents
Cas 1 : en tant qu'équipe RH, je veux modifier une visite
Si vous devez ajuster une visite (date, horaire ou type de consultation),
alors suivez ces étapes :
Ouvrez la liste des visites.
Recherchez la visite et cliquez sur les trois points, puis Modifier.
Le bandeau "Modifier une visite" s'ouvre avec le récapitulatif.
Modifiez si besoin :
le type de consultation : en présentiel ou en téléconsultation (si autorisé),
la date,
l'horaire.
Vérifiez le récapitulatif et choisissez si le collaborateur peut modifier la visite.
Confirmez, puis revenez à la liste.
➡️ Résultat : la visite est mise à jour dans Paladin.
Cas 2 : en tant qu'équipe RH, je veux annuler une visite
Depuis la liste des visites, cliquez sur les trois points puis Annuler. L'annulation reste possible jusqu'à 24h avant la date prévue, et uniquement pour les visites non obligatoires. Les visites obligatoires ne sont pas annulables : reprogrammez-les à la place (voir cas particuliers).
Cas 3 : en tant qu'équipe RH, je veux autoriser le collaborateur à modifier sa visite
Lors du récapitulatif, vous pouvez activer le toggle permettant au collaborateur de modifier lui-même le rendez-vous.
➡️ Le collaborateur pourra alors modifier ou annuler la visite uniquement dans les cas autorisés.
🧩 Cas particuliers
Puis-je annuler une visite obligatoire ?
Non. Les visites obligatoires ne sont annulables ni par vous, ni par le collaborateur. Elles peuvent uniquement être reprogrammées. Sont obligatoires : la visite d'information et de prévention, l'examen d'aptitude et la visite intermédiaire.
Que faire à moins de 24h de la visite ?
À moins de 24h de la date prévue, l'interface bloque la modification et l'annulation. Pour toute demande à ce stade, contactez le centre d'aide.