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Comment annuler une visite de médecine du travail ?

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Cet article explique dans quels cas et comment annuler une visite de médecine du travail depuis Paladin, en tant que collaborateur.


Annuler une visite de médecine du travail depuis Paladin est possible uniquement dans des conditions précises. Ces règles dépendent du type de visite, du délai avant la date prévue et des paramètres définis par votre employeur. Voici comment vous y retrouver. 👇


⏱️ Dans quels cas l’annulation est-elle possible ?

Important : une visite peut être annulée jusqu’à 3 jours avant la date prévue (J-3), uniquement si toutes les conditions suivantes sont réunies.

✅ Visites non obligatoires

L’annulation est possible si :

  • La visite n’est pas obligatoire

  • Votre employeur a autorisé l’annulation des visites

  • La demande est faite au plus tard à J-3

👉 Dans ce cas, l’annulation se fait directement depuis Paladin.

❌ Visites obligatoires

  • L’annulation n’est jamais autorisée, même avant J-3

  • Un message d’erreur s’affiche si vous cliquez sur Annuler


⛔ Que se passe-t-il à moins de 3 jours de la visite ?

À partir de J-2, J-1 et le jour J :

  • L’annulation n’est plus possible depuis Paladin

  • Un message d’erreur s’affiche après le clic sur Annuler

👉 Toute demande doit alors passer par le support Paladin.


🏷️ Quelles sont les visites obligatoires non annulables ?

Les visites suivantes sont obligatoires et ne peuvent pas être annulées par le collaborateur, quels que soient le délai ou les règles de l’employeur :

  • Visite de reprise

  • Visite à la demande de l’équipe pluridisciplinaire

  • Visite post-exposition ou post-professionnelle

  • Visite d’information et de prévention

  • Examen médical d’aptitude

  • Visite intermédiaire

  • Visite de mi-carrière


🧭 Comment annuler une visite depuis Paladin (si c’est autorisé) ?

Si toutes les conditions sont réunies (visite non obligatoire, employeur autorisant l’annulation, délai ≥ J-3) :

  1. Allez dans l’onglet Visites

  2. Ouvrez la visite concernée dans Visites à venir

  3. Cliquez sur Annuler

  4. Confirmez l’annulation

👉 Résultat : la visite est annulée immédiatement.


🔍 Scénarios fréquents et actions à mener

Mon employeur n’autorise pas l’annulation des visites

  • Un message d’erreur s’affiche

  • La visite doit être maintenue

  • Contactez le support Paladin uniquement en cas de besoin

Ma visite est obligatoire

  • L’annulation est impossible

  • La visite doit être maintenue

  • Contactez le support Paladin uniquement en cas de besoin

Ma visite a lieu dans moins de 3 jours

  • L’annulation depuis Paladin n’est plus possible

  • Passez par le support Paladin

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