Cet article explique dans quels cas et comment annuler une visite de médecine du travail depuis Paladin, en tant que collaborateur.
Annuler une visite de médecine du travail depuis Paladin est possible uniquement dans des conditions précises. Ces règles dépendent du type de visite, du délai avant la date prévue et des paramètres définis par votre employeur. Voici comment vous y retrouver. 👇
⏱️ Dans quels cas l'annulation est-elle possible ?
Important : une visite peut être annulée jusqu'à 24h avant la date prévue, uniquement si toutes les conditions suivantes sont réunies.
✅ Visites non obligatoires
L'annulation est possible si :
La visite n'est pas obligatoire
Votre employeur a autorisé l'annulation des visites
La demande est faite au plus tard 24h avant la visite
👉 Dans ce cas, l'annulation se fait directement depuis Paladin.
❌ Visites obligatoires
L'annulation n'est jamais autorisée, même plus de 24h avant
Un message d'erreur s'affiche si vous cliquez sur Annuler
⛔ Que se passe-t-il à moins de 24h de la visite ?
Dans les dernières 24h avant la visite :
L'annulation n'est plus possible depuis Paladin
Un message d'erreur s'affiche après le clic sur Annuler
👉 Toute demande doit alors passer par le support Paladin.
🏷️ Quelles sont les visites obligatoires non annulables ?
Les visites suivantes sont obligatoires et ne peuvent pas être annulées par le collaborateur, quels que soient le délai ou les règles de l'employeur :
Visite de reprise
Visite à la demande de l'équipe pluridisciplinaire
Visite post-exposition ou post-professionnelle
Visite d'information et de prévention
Examen médical d'aptitude
Visite intermédiaire
Visite de mi-carrière
🧭 Comment annuler une visite depuis Paladin (si c'est autorisé) ?
Si toutes les conditions sont réunies (visite non obligatoire, employeur autorisant l'annulation, délai ≥ 24h avant la visite) :
Allez dans l'onglet Visites
Ouvrez la visite concernée dans Visites à venir
Cliquez sur Annuler
Confirmez l'annulation
👉 Résultat : la visite est annulée immédiatement.
🔍 Scénarios fréquents et actions à mener
Mon employeur n'autorise pas l'annulation des visites
Un message d'erreur s'affiche
La visite doit être maintenue
Contactez le support Paladin uniquement en cas de besoin
Ma visite est obligatoire
L'annulation est impossible
La visite doit être maintenue
Contactez le support Paladin uniquement en cas de besoin
Ma visite a lieu dans moins de 24h
L'annulation depuis Paladin n'est plus possible
Passez par le support Paladin