Kom godt i gang
Vejledninger om registrering, login og prøveperioder
10 artikler
Registrering af brugere/ organisationer
Førstgangs registrering af bruger- og organisationsprofiler
- Opret en bruger
- Håndtér din organisations registreringsoplysninger
- Hvordan kan jeg se, hvilken Mercell-platform jeg er på?Denne quickguide viser dig, hvordan du nemt kan identificere din specifikke platform ved blot at tjekke din browsers URL, så du hurtigt kommer igennem til den rette supportteam.
- Forstå den gratis version af Mercell BiddingDenne guide beskriver, hvilke funktioner der er tilgængelige for dig, hvad der er begrænset, og hvordan du kan opgradere din konto for at få fuld adgang til alle funktioner på…
Login
Vejledninger om nulstilling af adgangskode og løsninger på almindelige login problemer
- Nulstil adgangskodeVejledning om nulstilling af en glemt adgangskode
- Fejlfinding: Login-loop, tomme sider og indlæsningsfejlOplever du, at du bliver fanget i en login-loop, får helt tomme sider eller får indlæsningsfejl? Disse problemer skyldes typisk forældede browserdata og ikke nedbrud på hjemmesiden. Hvis du selv…
- Fejlfinding: Kan ikke logge ind efter nulstilling af adgangskodeHvis du har anmodet om at få nulstillet din adgangskode, og har oprettet en ny adgangskode via linket til nulstilling, men stadig får fejlmeddelelsen “ugyldigt login”, når du forsøger at…
- Sådan konfigurerer du SSODenne vejledning til SSO-opsætning kræver handlinger, der skal udføres på Mercell-platformen og i din identitetsudbyder (IdP).
- Single Sign On (SSO): Sådan konfigurerer du SSO loginDenne vejledning til opsætning af SSO kræver, at der udføres handlinger både på Mercell-platformen og hos din identitetsudbyder (IdP). For hver fase har vi angivet, hvor handlingen skal udføres: i…
- Hvorfor modtager jeg midlertidig kodeord?Hvis du har modtaget en midlertidig adgangskode til din konto, undrer du dig måske over, hvorfor det er sket. Her kan du læse om hvorfor.