Spring videre til hovedindholdet

Hvorfor modtager jeg midlertidig kodeord?

Hvis du har modtaget en midlertidig adgangskode til din konto, undrer du dig måske over, hvorfor det er sket. Her kan du læse om hvorfor.

En midlertidig adgangskode udstedes typisk i følgende situationer:

  • Der har været en flytning eller migration af brugere inden for vores systemer.

  • Du er blevet tilføjet til Mercell Tendering and Bidding-platformen af en kollega, der allerede er registreret.

  • Din konto er blevet oprettet, men du har endnu ikke logget ind og bekræftet den.

Der sendes midlertidige adgangskoder, når du endnu ikke har logget ind for første gang og verificeret kontoen.

Hvad skal jeg gøre nu?

Du skulle have modtaget en e-mail med titlen Brugerkonto er blevet oprettet, der indeholder din midlertidige adgangskode. Dette er standardproceduren, når der oprettes en brugerkonto på dine vegne.

For at sikre din konto og dine data er det vigtigt at du følger disse trin:

  1. Klik på linket Login i e-mailen.

  2. Du vil blive omdirigeret til login-siden, hvor den midlertidige adgangskode allerede er udfyldt.

  3. Klik på Login igen.

  4. Du vil blive bedt om at oprette en ny adgangskode.

  5. Gennemgå kravene til adgangskoden, der vises nederst på siden.

  6. Indtast din Nye adgangskode og Bekræft adgangskoden.

  7. Klik på Fortsæt.
    ​
    Ved din første login bliver du også bedt om at acceptere Vilkår og betingelserne, før du får adgang til systemet.

Hvis du har modtaget en e-mail med titlen Nulstil adgangskode, der også indeholder en systemgenereret adgangskode, betyder det, at der er anmodet om en ny adgangskode på en allerede eksisterende og bekræftet profil.

Article Ref: 060120260911

Besvarede dette dit spørgsmål?