Hublo

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Un contrat absent ou incomplet peut créer de l'incertitude avant une mission. Voici comment vérifier la situation et trouver une solution rapidement.

1. Vérifier si vous devez recevoir un contrat

Statut requis : Seuls les "vacataires externes" et "vacataires agence" reçoivent des contrats

Module contrat : Tous les établissements ne disposent pas de ce module — ils peuvent vous faire parvenir votre contrat par e-mail ou en version papier.

Si vous êtes "salarié" → Pas de contrat Hublo. Prenez contact directement avec votre établissement.

Vérifiez votre statut dans "Profil" &gt; "Établissements" : vous devez apparaître comme "accepté"

1. Statut requis : Seuls les "vacataires externes" et "vacataires agence" reçoivent des contrats
2. Module contrat : Tous les établissements ne disposent pas de ce module — ils peuvent vous faire parvenir votre contrat par e-mail ou en version papier.
3. Si vous êtes "salarié" → Pas de contrat Hublo. Prenez contact directement avec votre établissement.
4. Vérifiez votre statut dans "Profil" &gt; "Établissements" : vous devez apparaître comme "accepté"

2. Vérifier les délais et la validation

Délai habituel : le contrat est envoyé 24 h avant votre mission.

Consultez votre profil : "Documents" &gt; "Contrats" pour vérifier si le contrat est disponible

Mission dans moins de 24 h sans contrat ? → Prenez contact avec l'établissement sans attendre.

1. Délai habituel : le contrat est envoyé 24 h avant votre mission.
2. Consultez votre profil : "Documents" &gt; "Contrats" pour vérifier si le contrat est disponible
3. Mission dans moins de 24 h sans contrat ? → Prenez contact avec l'établissement sans attendre.

Vérifiez vos courriers indésirables (dossier spam)

Consultez l'application Hublo : le contrat peut être disponible sans que vous ayez reçu d'e-mail

Vérifiez que votre adresse e-mail dans Hublo est correcte

Adresse e-mail rejetée ? → Écrivez à <a href="mailto:contact@hublo.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">contact@hublo.com</a> pour la réactivation

1. Vérifiez vos courriers indésirables (dossier spam)
2. Consultez l'application Hublo : le contrat peut être disponible sans que vous ayez reçu d'e-mail
3. Vérifiez que votre adresse e-mail dans Hublo est correcte
4. Adresse e-mail rejetée ? → Écrivez à <a href="mailto:contact@hublo.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">contact@hublo.com</a> pour la réactivation

4. Contacter les bonnes personnes dans l'ordre

En premier : les RH de l'établissement pour demander la validation

Si les RH confirment la validation mais que vous n'avez rien reçu → vérifiez vos courriers indésirables, puis écrivez à <a href="mailto:contact@hublo.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">contact@hublo.com</a>.

Précisez toujours : votre nom, la mission concernée, la date et votre statut vacataire.

Mission dans moins de 24 h → Appelez directement l'établissement.

1. En premier : les RH de l'établissement pour demander la validation
2. Si les RH confirment la validation mais que vous n'avez rien reçu → vérifiez vos courriers indésirables, puis écrivez à <a href="mailto:contact@hublo.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">contact@hublo.com</a>.
3. Précisez toujours : votre nom, la mission concernée, la date et votre statut vacataire.
4. Mission dans moins de 24 h → Appelez directement l'établissement.

Documents manquants → Demandez la version complète aux RH

Informations partielles → Ne signez pas : réclamez le contrat complet

Annexes absentes → Tous les documents contractuels sont obligatoires

1. Documents manquants → Demandez la version complète aux RH
2. Informations partielles → Ne signez pas : réclamez le contrat complet
3. Annexes absentes → Tous les documents contractuels sont obligatoires

Statut "salarié" → Pas de contrat Hublo dans ce cas. Prenez contact directement avec votre établissement.

Établissement sans module contrat → Le contrat vous sera remis par e-mail ou en version papier

Les RH n'ont pas encore validé le contrat → C'est la cause la plus fréquente. Prenez contact avec eux en priorité.

E-mail non reçu → Vérifiez toujours vos courriers indésirables.

- Statut "salarié" → Pas de contrat Hublo dans ce cas. Prenez contact directement avec votre établissement.
- Établissement sans module contrat → Le contrat vous sera remis par e-mail ou en version papier
- Les RH n'ont pas encore validé le contrat → C'est la cause la plus fréquente. Prenez contact avec eux en priorité.
- E-mail non reçu → Vérifiez toujours vos courriers indésirables.

📌 Ordre des vérifications : 1️⃣ Statut vacataire → 2️⃣ Module activé par l'établissement → 3️⃣ Validation RH → 4️⃣ Courriers indésirables → 5️⃣ Difficulté technique

Que faire si je n'ai pas reçu mon contrat ou qu'il est incomplet ?

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Que faire si je n'ai pas reçu mon contrat ou qu'il est incomplet ?

1. Vérifier si vous devez recevoir un contrat

2. Vérifier les délais et la validation

3. Rechercher le contrat manquant

4. Contacter les bonnes personnes dans l'ordre

5. Gérer un contrat incomplet

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