Hublo

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Les suspensions sont temporaires et garantissent la fiabilité du service pour l'ensemble des professionnels. Voici comment agir.

💡 Conseil : si vous devez annuler, faites-le au moins 24h à l’avance via l’application. En dernière minute : appelez l’établissement et envoyez un e-mail.

Annulations répétées, surtout en dernière minute.

Non-présentation sans prévenir l'établissement.

Absence non justifiée dès la première mission.

- Annulations répétées, surtout en dernière minute.
- Non-présentation sans prévenir l'établissement.
- Absence non justifiée dès la première mission.

🟢 1er manquement : Avertissement.

- 🟢 1er manquement : Avertissement.
- 🟡 2e : Suspension de 7 jours.
- 🟠 3e : Suspension de 30 jours.
- 🔴 4e : Exclusion du Pool.

2. Que faire si j’avais un justificatif ?

Envoyez-le sans attendre à <a href="mailto:missions@hublo.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">missions@hublo.com</a> en précisant :

- Votre nom.
- L'établissement concerné.
- La date de la mission.

3. Quand et comment suis-je réactivé(e) ?

Suspension temporaire → Réactivation automatique avec notification par e-mail (pensez à vérifier vos courriers indésirables).

Suspension longue ou exclusion → Écrivez à <a href="mailto:missions@hublo.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">missions@hublo.com</a>.

- Suspension temporaire → Réactivation automatique avec notification par e-mail (pensez à vérifier vos courriers indésirables).
- Suspension longue ou exclusion → Écrivez à <a href="mailto:missions@hublo.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">missions@hublo.com</a>.

Vous n'avez rien reçu → Vérifiez vos courriers indésirables.

Vous êtes toujours suspendu(e) → Patientez jusqu'à la date indiquée dans l'e-mail.

Vous avez un justificatif → Transmettez-le dès que possible à <a href="mailto:missions@hublo.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">missions@hublo.com</a>.

Vous avez informé le cadre → Renvoyez-nous le document transmis afin que nous puissions traiter votre situation.

- Vous n'avez rien reçu → Vérifiez vos courriers indésirables.
- Vous êtes toujours suspendu(e) → Patientez jusqu'à la date indiquée dans l'e-mail.
- Vous avez un justificatif → Transmettez-le dès que possible à <a href="mailto:missions@hublo.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">missions@hublo.com</a>.
- Vous avez informé le cadre → Renvoyez-nous le document transmis afin que nous puissions traiter votre situation.

Les suspensions Pool n’impactent pas vos missions dans vos établissements habituels Hublo.

- Les suspensions Pool n’impactent pas vos missions dans vos établissements habituels Hublo.

Problème : J'ai été suspendu(e) du Pool Hublo suite à un no-show ou des annulations répétées — que faire ?

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Problème : J'ai été suspendu(e) du Pool Hublo suite à un no-show ou des annulations répétées — que faire ?

1. Pourquoi ai-je été suspendu(e) ?

2. Que faire si j’avais un justificatif ?

3. Quand et comment suis-je réactivé(e) ?

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