Vous recevrez une notification (email et/ou mobile) vous informant de l’annulation.

Consultez les détails de la mission dans l’application Hublo pour voir s’il y a un motif précisé.

L’annulation peut être liée à une réorganisation interne, un changement de besoin ou un événement imprévu (fermeture de service, changement d’effectif…).

Si un message personnalisé a été laissé par l’établissement, il apparaîtra dans les informations de la mission.

Contrat non signé → aucune démarche à faire : la mission sera automatiquement retirée de vos missions à venir.

Contrat déjà signé → contactez l'établissement directement. Une mission dont le contrat a été signé ne peut pas être annulée unilatéralement.

Vérifiez que le statut de la mission est bien passé à “Annulée” dans votre planning.

Mettez à jour vos disponibilités pour ce créneau si vous êtes toujours disponible.

Consultez les nouvelles offres de missions proposées à la même période.

Si vous aviez décliné d’autres missions pour cette date, vous pouvez reprendre contact avec d’autres établissements.

L’annulation survient à la dernière minute → Cela peut arriver, même si c’est rare. Mettez à jour vos disponibilités et consultez les offres en cours.

Vous n’avez pas reçu la notification → Vérifiez vos paramètres de notification dans l’application et surveillez régulièrement vos missions confirmées.

La mission s’affiche toujours comme active → Fermez puis relancez l’application. Si le problème persiste, contactez notre équipe à l'adresse contact@hublo.com.