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Je n'ai pas reçu de remboursement, que dois-je faire ?

Que faire si votre remboursement Huel n'est pas arrivé — délais habituels, vérifications à effectuer et comment nous contacter.

Écrit par Jamie Forbes

Si votre remboursement Huel n'est pas encore arrivé, vérifiez d'abord ces éléments.


Délais normaux

  • Carte bancaire : 5 à 10 jours ouvrés après traitement par Huel

  • PayPal : 3 à 5 jours ouvrés


Avant de nous contacter

  • Avez-vous reçu un e-mail confirmant que le remboursement a bien été initié ?

  • Vérifiez vos relevés des 14 derniers jours

  • 10 jours ouvrés se sont-ils écoulés ?


Toujours rien après 10 jours ?

Contactez-nous avec votre numéro de commande et nous vérifierons pour vous.


Dites « parler à un humain » et notre équipe vous aidera.

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