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Je n'ai pas reçu mon remboursement

Que faire si votre remboursement Huel n'est pas arrivé — délais habituels et prochaines étapes.

Écrit par Jamie Forbes

Si votre remboursement Huel n'est pas encore arrivé, vérifiez d'abord ces points.


Délais habituels de traitement

  • Carte de crédit / débit : 5 à 10 jours ouvrés après traitement par Huel

  • PayPal : généralement 3 à 5 jours ouvrés

  • Carte expirée : le remboursement est tout de même crédité sur votre compte bancaire associé


Liste de vérification

  • Avez-vous reçu un e-mail de confirmation de remboursement de la part de Huel ?

  • Consultez vos relevés des 14 derniers jours — les remboursements apparaissent parfois sous forme de crédit

  • 10 jours ouvrés se sont-ils écoulés ?


Toujours rien ?

Contactez-nous avec votre numéro de commande et la date approximative du remboursement.


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